Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişlerim Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edildi, Adresime Teslimat İstiyorum

Burak
16 Eylül 19:36
200

Migros Sanal Market üzerinden bugün saat 10:16’da #720249253 ve #720251844 numaralı siparişlerimi verdim. Siparişlerim Adana/Sarıçam Boynuyoğun Mahallesi’indeki adresime teslim edilmek üzereydi. Ancak tüm siparişlerim, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişlerimin başka bir ilçedeki (Yüreğir) Migros şubesine yönlendirildiğini ve mesafe nedeniyle iptal edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetleri üzgün olduklarını, şikayetimi incelemeye aldıklarını ve yeniden sipariş vermem gerektiğini belirttiler.

Ödememi online olarak gerçekleştirdim ve ücret iadesi hesabıma yansıdı. Ancak, sürekli kullandığım adresime ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve siparişlerimin adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
16 Eylül 19:41 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Bilgi Verilmeden İptal Edildi, Mağdur Edildim

İsa
18 Ekim 13:18
170
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Teslimat Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Güven Kaybı

Hatice
26 Eylül 23:13
240
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market’te Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Merve
09 Eylül 00:14
202
Migros Sanal Market’te Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
Migros Sanal Market’te Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
Migros Sanal Market’te Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
Migros Sanal Market’te Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
+1
2
Şemin sonuçtan memnun değil

Migros Sanal Market Siparişlerimin Gerekçesiz İptali Ve Teslimat Sorunu

Şemin
27 Eylül 01:51
241
1
Evindar sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market’te Sebepsiz Sipariş İptalleri Ve Money Puan Kaybı Yaşadım

Evindar
02 Ekim 09:40
340
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri