Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Teslimat
Siparişin Soğuk Gelmesi Ve Gecikmesi

ID:35582147

Siparişin Soğuk Gelmesi Ve Gecikmesi

Melik

28 Mart 18:45

28 Mart 2026 günü saat 16:09’da Migros üzerinden Migros Komagene Arnavutköy (Anadolu) restoranından Mega doy menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra, 17:27’de teslim edildi ve ürünler tamamen soğumuştu. Hayatımda bu kadar gecikmiş ve kalitesiz bir teslimatla karşılaşmamıştım.

Migros yardım botu üzerinden çözüm bulmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım, ayrıca arayabileceğim bir müşteri hizmetleri numarasına da ulaşamadım. Diğer kullanıcı yorumlarına baktığımda bunun ilk kez yaşanmadığını da görmüş oldum ve bu durum beni daha da rahatsız etti.

Ürünü tüketmiş olsam da bu yaşanan sürecin Migros ve ilgili restoran tarafından ciddiyetle ele alınmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer gecikmelerin ve soğuk ürün teslimlerinin tekrar etmemesi için önlem alınmasını istiyorum. Bu deneyimden sonra aynı noktadan tekrar sipariş vermeyi düşünmüyorum.

Komagene

Migros

28 Mart 18:53 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros'tan Öncü Döner Siparişi Gecikmesi Ve Soğuk Gelmesi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Ruzgar

Migros

22 Mart 18:38

161

22 Mart 2026 tarihinde Migros üzerinden Öncü Döner’den saat 16.44’te yemek siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 18.04’te, yani oldukça gecikmeli bir şekilde ve tamamen soğuk olarak teslim edildi. Ürünlerde başka bir problem olmamasına rağmen yemeğin bu kadar geç ve soğuk gelmesi nedeniyle siparişi sa...

migrostan-oncu-doner-siparisi-gecikmesi-ve-soguk-gelmesi-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Tugay sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Migros Yemek'te Gecikmeli Ve Soğuk Sipariş, Canlı Destek Yardımsız

Tugay

Migros

28 Şubat 20:38

"Müşteri hizmetleri iletişime geçerek özür diledi ücret iadesi yapıldı ve memnuniyet kuponu tanımlandı ilgi ve alaka en üst noktadaydı sorunum anlık olarak çözüldü"

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Migros Online Teslimat Gecikmesi Ve Çözülmüş Ürün Şikayeti

Elif

Migros

08 Mart 23:15

159

Migros online üzerinden 07.03.2026 akşamı alışveriş yaptık. 08.03.2026 Sabah 10-12 arası teslim edilecekti. Önce, ürünler gelmediği halde teslim edildi mesajı aldık, saat 13.20 de ağzı sıkıca bağlı poşetle teslim edildi. Neden yaklaşık 1.5 saat geç teslim edildiğini sorduğumda, dağıtıma çıkan arkada...

Migros Online Teslimat Gecikmesi Ve Çözülmüş Ürün Şikayeti

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslimatında 1 Saat 20 Dakika Gecikme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Onur

Migros

18 Mart 17:06

111

18 Mart 2026 tarihinde saat 14.36'da İzmir'de Migros Sanal Market uygulaması üzerinden çiğköfte siparişi verdim. Siparişin belirlenen teslimat süresi içinde gelmesini beklerken, siparişim yaklaşık 1 saat 20 dakika sonra, saat 15.56'da teslim edildi. Ürünlerde herhangi bir problem yoktu; ancak teslim...

Levent sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'te 7 Saatlik Teslim Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

Levent

Migros

19 Şubat 15:59

133

19.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden saat 11.00 civarında vermiş olduğum 820006350 numaralı siparişim, gün boyunca uygulamada “hazırlanıyor” olarak göründü ve hiçbir makul açıklama olmaksızın keyfi şekilde markette bekletildi. Siparişim ancak akşam saat 18.00’de teslim edildi, yani yak...