Siparişin Soğuk Gelmesi Ve Gecikmesi

28 Mart 2026 günü saat 16:09’da Migros üzerinden Migros Komagene Arnavutköy (Anadolu) restoranından Mega doy menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra, 17:27’de teslim edildi ve ürünler tamamen soğumuştu. Hayatımda bu kadar gecikmiş ve kalitesiz bir teslimatla karşılaşmamıştım.

Migros yardım botu üzerinden çözüm bulmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım, ayrıca arayabileceğim bir müşteri hizmetleri numarasına da ulaşamadım. Diğer kullanıcı yorumlarına baktığımda bunun ilk kez yaşanmadığını da görmüş oldum ve bu durum beni daha da rahatsız etti.

Ürünü tüketmiş olsam da bu yaşanan sürecin Migros ve ilgili restoran tarafından ciddiyetle ele alınmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer gecikmelerin ve soğuk ürün teslimlerinin tekrar etmemesi için önlem alınmasını istiyorum. Bu deneyimden sonra aynı noktadan tekrar sipariş vermeyi düşünmüyorum.