Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
İade
Siparişimde Eksik Ürünler Teslim Edildi, İade Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

ID:34005414

İmran sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Siparişimde Eksik Ürünler Teslim Edildi, İade Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

İmran

Migros

20 Ekim 2025 21:26

895

İmran'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim”

20.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Migros Sanal mağazasından 916 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: 10610199650). Siparişimde yeşil fasulye, salatalık, domates, tost ekmeği, çekirdek, kuru üzüm, helva, limonata, bazlama, gofret, mısır ve biber gibi birçok ürün olmasına rağmen, sadece yumurta, süt, kedi maması, salatalık ve ekmek teslim edildi. 1000 TL’ye yakın bir alışveriş yapmama rağmen, sadece 230 TL’lik ürün geldi.

Eksik ve yanlış gelen ürünler için iade talebinde bulundum. Ancak iki gündür “aranacaksınız” denilmesine rağmen kimse tarafından aranmadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Uygulama üzerinden başvurum hâlâ incelemede görünüyor ve muhatap bulamıyorum. Siparişi teslim eden kuryeyle de iletişime geçmedim.

Ödediğim tutarın karşılığında tüm ürünlerimin gönderilmesini ya da eksik ürünlerin ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.

1760985098844.mrousavy8079289357002811604.jpg

Trendyol

Migros

21 Ekim 2025 11:09 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

İmran

21 Ekim 2025 11:54

Merhaba aramama karşılık 2 saate kurye geliyor denildi fakat 32 saat oldu vir işlem yapılması ne sizin ne Trendyol dan

İmran

21 Ekim 2025 18:09

Sorun çözüldü teşekkür ederim.

İmran

21 Ekim 2025 18:11

Teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Asuman sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Mağaza'da Eksik Ürün Teslimatı Ve Tekrarlayan Hizmet Sorunları

Asuman

Migros

14 Ağustos 2025 21:40

523

14.08.2025 tarihinde saat 15:00-17:00 teslimat aralığıyla İstanbul Bayrampaşa Sanal Migros’tan 836,15 TL tutarında sipariş verdim (Sipariş No: 699972156). Teslimat aracı saat 15:30’da sadece dondurulmuş ürünleri getirdi, diğer ürünlerin başka bir araçla geleceği ve saat 17:00’ye kadar teslim edilece...

Şeyma sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Trendyolgo Ve Migros Hemen Saçmalığı!

Şeyma

Migros

30 Temmuz 2024 14:11

402

"Ürün gönderimim sağlando teşekkürler"

Migros Sanal Marketten Eksik Ve Bozuk Ürün Teslimatı Sonrası İletişimsizlik

Murat

Migros

12 Ağustos 2025 19:10

540

10.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 697827503 numaralı siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Siparişim hem geç hem de eksik teslim edildi, ayrıca soğuk zincir bozulmuştu. Özellikle Torku sucuk dışarıda unutulmuş gibi sıcaktı ve bozuktu, hiç açmadık ve kullanmadık. Ayrıca...

migros-sanal-marketten-eksik-ve-bozuk-urun-teslimati-sonrasi-iletisimsizlik-2.jpg

migros-sanal-marketten-eksik-ve-bozuk-urun-teslimati-sonrasi-iletisimsizlik-1.jpg

Eksik Ürün Ve Yanıltıcı Stok Bilgisi Mağduriyeti

Gözde

Migros

23 Aralık 2024 12:55

3.140

22.12.2024 tarihinde Trendyol GO uygulamasında Migros Hemen'den alışveriş yaptım ve 3 parça ürün aldım. Asıl aldığım, lazım olan ürünüm uzman kasap kıyma yanına krema ve su ekledim. Hazır sipariş veriyorum diye ve siparişim kapıya geldiğinde gelen kurye bana kıymanın stokta olmadığını, gün içinde te...

Trendyol GO Üzerinden Migros Market Alışverişinde Yaşanan Mağduriyet

Emre

Migros

18 Ekim 2025 14:41

279

Trendyol GO üzerinden Migros marketten dün akşam kampanyalı ürünlerle iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: 10603162995 ve 10601845078). Siparişlerim sabah teslim edilecekti ancak her ikisi de "adreste bulamadık" bahanesiyle teslim edilmeden iptal edildi. Özellikle ikinci sipariş için sabah b...