Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimde Eksik Gramajlı Ürün Gönderildi, Telafi Sağlanmadı

profile
Taner
01 Temmuz 2025 18:26
815

Migros Hemen uygulamasından bugün verdiğim siparişimde tavuk bonfile ürününü 1,8 kg olarak seçmiştim. Yemeğimi bu miktara göre hazırlayacaktım, fakat ürün 1,135 kg olarak gönderildi. Ücret iadesi yapılmış ve sorun olmadığı belirtilmiş. Ancak ben ürünü 1,8 kg olarak sipariş verdim ve yemek planımı buna göre yaptım. Paket ürün olduğu için tek paket olarak gönderilmiş, fakat arayıp sorulsaydı 2 paket olsun, 1,8 kg'ı aşabilir derdim. Sormadan benim yerime karar verilip eksik ürün gönderildi. Dışarı çıkıp bir paket daha tavuk almak zorunda kaldım. Eğer dışarı çıkacaksam eve sipariş vermemin bir anlamı kalmıyor. Durumu kendilerine ilettim, aynı üründen tekrar sipariş vereceğimi söyledim ve indirim kodu ya da ücretsiz teslimat talep ettim, fakat hiçbir şekilde telafi yapılmadı. Bir daha sipariş vermeyi düşünmüyorum.

01 Temmuz 2025 18:45 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Özgehan
07 Aralık 2024 13:28
301
Eksik Ürün Ve Geciken İade Sorunu
2
İzel sonuçtan memnun değil

profile
İzel
02 Temmuz 2025 20:38
643
migros-hemen-siparisim-eksik-teslim-edildi-sorunum-cozulmedi-1.jpg
4
Emrah sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Emrah
10 Eylül 2023 18:41
2.151
"Şikayetvar biriminden arayan arkadaş konuyla ilgili kesin çözüm bulunacağı konusunda tatmin edici şekilde konuştu. Umarım dediği gibi aksaklıkları giderirler. Kendisine ilgisi için teşekkür ederim."
1
Ceylan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ceylan
09 Ekim 2024 15:59
297
1
Gülistan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gülistan
30 Mayıs 2025 00:34
318
Eksik Gelen Köfte Siparişine Çözüm Sunulmadı, Müşteri Memnuniyeti Yok
Eksik Gelen Köfte Siparişine Çözüm Sunulmadı, Müşteri Memnuniyeti Yok
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri