Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Fatih
15 Eylül 16:55
369

Migros Sanal Market üzerinden bugün saat 15.20’de Nevşehir Merkez adresine 1.430 TL tutarında ve 50 TL teslimat ücretiyle sipariş verdim. “45 dakikada teslimat” vaadine rağmen üzerinden 1 saatten fazla zaman geçti, hala hiçbir ürün teslim edilmedi. Sipariş numaram: 719845909.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen hem uygulama üzerinden hem de diğer kanallardan hiçbir şekilde destek alamadım, sistem sürekli hata veriyor ve bu durumun kasıtlı olarak yapıldığını düşünüyorum.

Siparişim acilen teslim edilsin, yaşanan gecikme ve iletişim sorunuyla ilgili açıklama ve özür bekliyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için tazminat veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

15 Eylül 17:09 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market'te Sık Sık Yaşanan Teslimat Gecikmesi Ve Ek Ücret Mağduriyeti

Erdal
13 Ekim 21:48
308
1
Begum sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'te Hızlı Teslimat Ücreti Ödedim, Siparişim Gecikti

Begum
30 Ağustos 14:14
307
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'te Hızlı Teslimat Ücreti Alınıp Zamanında Teslimat Yapılmaması

Fatih
30 Ekim 18:06
368

Migros Sanal Market Siparişim Teslim Edilmedi Yanlış Bilgilendirildim

Harun
10 Ağustos 22:54
167
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri