Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Toplu Olarak Stokta Yok Denilerek İptal Edildi!

profile
Burcu
23 Eylül 2025 17:07
449

Migros Sanal Market uygulaması üzerinden yaklaşık 800-1200 TL tutarında, 19 ürün içeren bir sipariş verdim. Ancak siparişim, ürünlerin stokta kalmadığı gerekçesiyle tamamen iptal edildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni oldukça şaşırttı. Özellikle 19 ürünün tamamının birden stokta kalmaması bana mantıklı gelmiyor.

Para iadesi yapılacağı bildirildi, ancak asıl sorunum bu değil; Migros gibi büyük bir firmanın stok takibini bu kadar yetersiz yapması ve sipariş verdikten sonra tüm ürünlerin birden iptal edilmesi mağduriyet yaratıyor. Siparişimin teslimat adresi Tekirdağ Çerkezköy’DÜ ve uygulama üzerinden işlem yapmıştım.

Stok durumu güncellemeleri ve sipariş sonrası bilgilendirmelerin daha sağlıklı yapılmasını, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

23 Eylül 2025 16:56

21.09.2025 tarihinde Çerkezköy Migros Center şubesinden Uzman Kasap markalı tavuk ürünü satın aldım. Ürünü 0 derecede, uygun koşullarda saklamama ve son kullanma tarihi 25.09.2025 olmasına rağmen, bu sabah tavuğu açtığımda koku ve renk değişimi olduğunu fark ettim. Ambalajda herhangi bir açılma veya şişme yoktu.

Daha önce aynı marketten aldığım kıyma ürününde de benzer bir sorun yaşamıştım. Migros müşteri hizmetleriyle bu konuda iletişime geçmedim, çünkü çözülmeyeceğini düşündüm. Ancak, bu tür durumların tekrar etmesi nedeniyle Migros’un gerekli incelemeleri yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için yapılması gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse fişin ekran görüntüsünü de paylaşabilirim.

23 Eylül 2025 17:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Erdem
30 Ocak 2025 15:12
677
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Mayıs 2025 13:52
328
1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Markette Siparişlerim Sürekli İptal Ediliyor, Ürünler Mağazada Mevcut

profile
Alperen
19 Temmuz 2025 20:26
451
1
Seren sonuçtan hiç memnun değil

profile
Seren
10 Ağustos 2025 19:30
301

profile
Hilal
20 Mart 2025 17:14
350
Migros Sanal Market'te Sipariş İptal Karmaşası
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri