to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edildi Olarak Gösteriliyor Ama Hala Elime Geçmedi
18.02.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden yaklaşık 2.800 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde yer alan 5 kiloluk yumuşatıcı, 2 koli İçimino süt, tarçın, mısır gevreği ve hatırlayabildiğim başka bazı ürünlerim bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor.
Daha önce de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim bir siparişte ürün bozuk geldiği için iade sözü verilmiş, ancak o iade de hiçbir zaman yapılmamıştı. Şu an ne ürünlerim teslim edildi ne de eksik ve gelmeyen ürünler için herhangi bir para iadesi yapıldı. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir muhatap bulamıyorum.
Hem daha önceki bozuk ürün iadesinin yapılmasını hem de bu son siparişimde teslim edilmeyen bütün eksik ürünlerimin tamamının hiçbir ek ücret alınmadan en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
