Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Kurye
Siparişim Kapıya Bırakıldı, Hijyen Ve Güvenlik Riski Yaşadım

ID:33871535

Siparişim Kapıya Bırakıldı, Hijyen Ve Güvenlik Riski Yaşadım

Aliye

Migros

06 Ekim 2025 16:14

565

10 dakika önce Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 733508357 numaralı siparişim İzmir Dikili adresine teslim edildi. Zilimizde problem olduğu için her zaman sipariş geldiğinde aranıyorum. Ancak bu kez, kurye aramadan zile bastığını ve kapıya bıraktığını belirtti. Evden çalıştığım için hemen aşağı indim fakat poşetler kapıda açık şekilde bırakılmış ve kediler tarafından sarılmıştı. Bu hem hijyen açısından hem de güvenlik açısından ciddi bir sorun oluşturuyor. Ayrıca, siparişlerimi taşıyabilsem zaten eve sipariş vermezdim.

Bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için siparişlerimin mutlaka kapıda teslim edilmesini, önceden aranmayı ve hijyen kurallarına daha fazla dikkat edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine şikayet oluşturdum ancak henüz bir dönüş yapılmadı. Siparişin ödemesini online kredi kartı ile 3.589 TL olarak gerçekleştirdim.

Yaşanan mağduriyetin giderilmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

Migros

06 Ekim 2025 16:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adres Gerekçesiyle İptal Edilen Sipariş Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Feyza

Migros

13 Ekim 2025 21:57

586

13 Ekim tarihinde Migros Sanal Market üzerinden #738068298 numaralı siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce defalarca sorunsuz teslimat yapılan İzmir Karabağlar Vatan Mahallesi’indeki adresime bu kez yanlış adres gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Siparişimin 19.00-21.00 saatleri arasında t...

Yanlış Adres Gerekçesiyle İptal Edilen Sipariş Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

yanlis-adres-gerekcesiyle-iptal-edilen-siparis-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

1 Destek

Migros Sanal Market Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

Beril

Migros

25 Ekim 2025 11:03

372

24 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İzmir Narlıdere Limanreis Mahallesi’ne teslim edilmek üzere 1628 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat saati olarak 15:00-17:00 arası seçmiştim. Ancak saat 17:00’yi geçtiği halde siparişim teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini iki kez aramama ...

1 Destek

Eda sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Siparişim Kapıya Bırakıldı, Kediler Dağıttı Mağdur Oldum

Eda

Migros

18 Ekim 2025 20:31

431

18.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, Bilecik Bozüyük şubesinden 2088₺ tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin teslimatı sırasında evd...

siparisim-kapiya-birakildi-kediler-dagitti-magdur-oldum-1.jpg

Kürşat sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerin Teslimatında Yaşanan Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Kürşat

Migros

21 Eylül 2025 18:06

500

Mart ayından bu yana Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Siparişlerimin teslimatı için seçtiğim zaman diliminde adrese gelindiğinde, kuryeler genellikle beni cep telefonumdan arayarak siparişleri bina girişinden veya araçtan almamı istiyor....

Yavuz sonuçtan memnun

Çözüldü

Siparişim Halka Açık Alana Bırakıldı Ürünlerim Zarar Gördü Çözüm Sunulmadı

Yavuz

Migros

15 Eylül 2025 09:57

269

12.09.2025 tarihinde verdiğim 717701358 numaralı Migros Sanal Market siparişim, teslim edilmesi gereken adrese bırakıldı fakat teslimat cuma günü okul...