Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Bilgi Verilmeden İptal Edildi, Mağdur Edildim

profile
06 Ağustos 2025 22:09
302

16:16 civarında Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdim ve teslimat saat aralığı olarak 19:00-21:00 seçtim. Ancak saat 21:00 olduğunda marketler kapandı ve siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Özellikle su siparişi vermiştim ve bu yüzden bugün susuz kaldık.

Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, telefonumun konumuyla Migros’un konumunun eşleşmediği söylendi ve bu sorunu çözmem için teknik servisi arayarak telefonumu ayarlatmam gerektiği belirtildi. Ancak bana önceden hiçbir şekilde ulaşılmadı, aranmadım ve siparişimin teslim edilemeyeceğiyle ilgili bilgi verilmedi.

İlk kez Migros Sanal Market’ten sipariş verdim ve böyle bir mağduriyet yaşadım. Siparişimin neden iptal edildiğiyle ilgili detaylı bir açıklama ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.

07 Ağustos 2025 09:15 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Ebru
Ebru
18 Ağustos 2025 11:26

Çözüme ulaşmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Sibel
04 Eylül 2025 20:39
210

profile
Bahar
26 Şubat 2025 00:40
464

profile
Hilal
20 Mart 2025 17:14
350
Migros Sanal Market'te Sipariş İptal Karmaşası
1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Markette Siparişlerim Sürekli İptal Ediliyor, Ürünler Mağazada Mevcut

profile
Alperen
19 Temmuz 2025 20:26
451

profile
Mustafa
22 Ağustos 2025 19:12
474
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri