Philips LED TV Kurulum Ve Kumanda Sorunu

07.01.2025 tarihinde Forum AVM Ovacık Migros şubesinden Philips 55 PUS 7009 numaralı LED TV aldım. Kurulum ve randevu saati sebebiyle sorun yaşadık. Kurulum yapıldı, ancak 1 saat sonra kumanda çalışmadı. Servisle görüşüp servise götürdüm, kumandanın yenisiyle değiştirileceği ve bir hafta içinde elimde olacağı söylendi. 22 gün oldu, kumanda gelmedi. Servis ve Philips müşteri hizmetleri ile görüştüm, ikisinden de sonuç alamadım. Sevgili Migros, sizden isteğim bu TV'yi geri almanız. 7 Ocak'ta aldım, 1 saat izledim, bugün 28 Ocak ve 21 gündür TV izleyemiyorum. TV'nin geri alınarak sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Gelişme
Kumanda 1 saat kullanımdan sonra çalışmadı aldığım tarihten itibaren aldığım TV yi kullanamadım mağdurum servis ve Philips müşteri hizmetleri 1 hafta dediler 21 gündür kumanda gelmedi mağdur durumdayım satın almış olmuş Migros un TV yi geri almasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.




















