to read complaints and reviews, or file yours.Patlak Yoğurt Teslimatı Sonrası Cevapsız Şikayet
Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim son siparişimde, getirilen yoğurt ürününün patlak olduğunu gördüğüm için ürünü teslim almadım ve kuryeye iade ettim. Ürün acil ihtiyaç olduğu için sipariş vermiştim ancak bu durum nedeniyle kullanamadım.
Sorunu yaşar yaşamaz Migros Hemen uygulaması üzerinden “gelmedi” olarak işaretleyip ayrıntıda ürünün patlak olduğunu belirterek talep oluşturdum. Talebi yaklaşık saat 09.00 civarında açmama rağmen üzerinden saatler geçmesine karşın tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Ben hem acil olarak sağlam bir yoğurdun gönderilmesini hem de bu tür kalite ve iletişim sorunlarının tekrar etmemesi için sürecin incelenmesini istiyorum. Acil dönüş ve çözüm talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
9 daki eksik gelen siparişim 18 de geldi adları Migros hemen ama eksik gelen ürünü 9 saat sonra getiriyorlar ve hiç kimse iletişime geçmedi bilerek yapıldığını düşünüyorum
