Ödenen Ürünler Eksik, Müşteri Hizmetinden Geri Dönüş Yok


8 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 13:45’te Migros Hemen üzerinden verdiğim ve 932802758 numaralı siparişim Kırklareli Lüleburgaz’daki adresime teslim edildi ancak siparişimde yer alan dört ürün teslimata dahil edilmedi. Mantı, brownie selection, süt burger ve Coco Star ürünleri poşetlerde yoktu.
Bu ürünlerin ücreti kartımdan çekilmiş olmasına rağmen teslim edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ve uygulama üzerinden iletişime geçtiğimde yalnızca “sizi arayacağız” denildi ancak ne bir geri dönüş yapıldı ne de herhangi bir ilerleme sağlandı.
Migros Hemen’den beklentim, ücretini ödediğim ve teslim edilmeyen mantı, brownie selection, süt burger ve Coco Star ürünlerinin en kısa sürede adresime gönderilmesidir. Yaşadığım bu aksaklığın bir an önce giderilmesini ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.












