Migros MoneyPay İle Ödenen Borçta Bilgilendirme Yapılmadan Haksız İcra Ve Haciz

Migros MoneyPay aracılığıyla 12.500 TL olan borcumu yaklaşık 40 gün önce ödedim ve ödeme sonrası borcumun kapandığına dair bildirim aldım. Buna rağmen, daha sonra hiçbir şekilde tarafıma icra veya haciz işlemiyle ilgili bir bilgilendirme yapılmadan hakkımda icra takibi başlatıldığını ve e-Devlet üzerinden aktif bir icra dosyası bulunduğunu gördüm.

Ödememi MoneyPay üzerinden yaptım ve borcumu tamamen kapatmama rağmen hesaplarıma haciz konulmuş, e-Devlet’teki icra dosyamda borcun sürekli yükseldiğini fark ettim. Bu süreçte, icraya veren O**** Y******* isimli avukatla da görüştüm; ancak son derece saygısız bir üslupla karşılaştım ve hiçbir şekilde anlayış gösterilmedi.

Migros ve MoneyPay müşteri hizmetleri ile de konuyu görüştüm, fakat onlar da bana yardımcı olmadılar; sorunum çözüme kavuşturulmadı. Ödemesi yapılmış bir borç için üstüne icra takibi başlatılması, herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve borcun hâlen yükseliyor görünmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Borç ödendiği halde hakkımda başlatılan bu icra dosyasının derhal kapatılmasını, haksız şekilde işleyen borç ve masrafların iptal edilmesini ve tarafıma yaşatılan bu süreç için kurumsal bir özür dilenmesini talep ediyorum.