Migros müşteri hizmetleri telefon

10 Ağustos 2024 tarihinde Migros Hemen uygulamasından Ş**** Roast Beef siparişi verdim. Siparişim Mimar Sinan Mahallesindeki ev adresime teslim edildi. Ürünü açtığımda küflü olduğunu fark ettim ve hemen canlı destek üzerinden görsellerle birlikte durumu ilettim. Telefon numarası üzerinden aranacağım...

08.08.2025 tarihinde Migros Online üzerinden 696320908 numaralı siparişimle toplamda 20 kilo domates siparişi verdim. Siparişimin teslimat saatini 12.30-14.30 arası olarak seçmeme rağmen, ürünler belirtilen saatte teslim edilmedi ve daha geç bir saatte getirildi. Teslimat sırasında evde olmadığım iç...

08.08.2025 tarihinde saat 10:00’da Migros Sanal Market üzerinden 736,10 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. “600 TL alışverişe ücretsiz Züber Peanutzilla” kampanyasından yararlanmak için alışverişimi tamamladım. Ancak siparişim teslim edildiğinde kampanya kapsamında gönderilmesi gereken h...

07.08.2024 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim siparişim, 14:00-15:00 saatleri arasında İzmir’de teslim edildi. Siparişi teslim aldıktan hemen sonra paketi açtım ve 1 adet Kellogg's ilave şekersiz Granola Hurmalı Bademli ile 1 adet dere otunun eksik olduğunu fark ettim. Eksik ürünle...

06 ağustos tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 695346369 numaralı siparişim, başka bir müşterinin siparişiyle karıştırılarak teslim edildi. Bana teslim edilen ürünlerin hiçbiri bana ait değildi ve ihtiyacım olmayan iki poşet ürün elime ulaştı. Siparişimde yaklaşık 700 TL ödeme yaptım ve...

Sipariş no: 695540612 – 06/08/2025 tarihinde saat 18:24’te Migros Sanal Market üzerinden hızlı teslimat seçeneğiyle bir sipariş verdim. Siparişim 45 dakika içinde teslim edilmesi gerekirken, ekstra 40 dakika gecikmeli olarak ve uzun uğraşlarım sonucunda teslim edildi. Bu süreçte herhangi bir yağmur,...

04.08.2024 tarihinde verdiğim 694190002 numaralı Migros Sanal Market siparişim, 15.00-17.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekirken zamanında ulaşmadı. Teslimat gecikince saat 19.00'da siparişi iptal ettim. Buna rağmen siparişim 22.50'de adresime getirildi. Kuryeye siparişin iptal edildiğini sö...

04 Ağustos 2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden 694456296 numaralı siparişimi oluştururken, 600 TL üzeri alışverişlerde 'Züber Peanutzille 315 gr' ürününün hediye olarak verileceği belirtiliyordu. Kampanya ile ilgili ekranda ve reklamlarda herhangi bir stok problemi ya da kısıtlama bilgi...

03.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden online olarak verdiğim iki siparişim (Sipariş Numaraları: 693691723 ve 6933694848), Yalova Vega AVM Migros şubesinden teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Siparişlerim eksiksiz olarak elime ulaşmadı; ürünlerin tamamı eks...

03.08.2025 tarihinde saat 12:00’de Migros Hemen uygulaması üzerinden sipariş verdim. Saat 12:30’da teslimat yapıldı ancak bana tamamen başka bir müşterinin ürünleri getirildi. Hemen ardından hem uygulama üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek yanlış ürün teslim edildiğini...

Migros Hemen uygulaması üzerinden 691558119 numaralı siparişim ile tarafıma yanlış labne peynir teslim edildi. Doğru ürün olarak mavi kapaklı labne peynir gelmesi gerekirken farklı bir ürün getirildi. Yaklaşık 10 gündür ürünün değişimi için bekliyorum, ancak hala herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu sü...

Migros Ümraniye Meydan AVM şubesinden aldığım General Home vantilatörü, aldığım gün kurdum fakat ürün üflemiyor. Mağaza yöneticisi olduğunu söyleyen F*** Bey, bana araba örneğiyle saçma bir karşılaştırma yaptı. 'Pervane çalışıyor mu? Çalışıyor, o zaman bir sorun yok.' diyerek sorunumla ilgilenmedi. ...

Migros Hemen uygulamasından İstanbul Avcılar lokasyonundan 184 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak gelen siparişteki ürünlerin tamamı yanlış teslim edildi. Hemen ardından hem uygulamadan üç kez yazılı olarak hem de bir kez telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirdim ve doğr...

Migros Sanal Market’ten 24/07/2025 tarihinde 687479747 numaralı siparişim teslimat saatinde gelmedi. Canlı destekten yolda olduğu söylendiği için bekledim, ardından müşteri hizmetleri arayarak siparişin iptal edildiğini söyledi fakat iptal olmamıştı, kurye getirdi. 60 adet dondurma sipariş etmiştim,...

22.07.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden online sipariş verdim. Siparişimi saat 17:10'da oluşturdum. Sipariş numaram 686648519. Teslimat için 19:00 ile 21:00 saat aralığını seçtim. Daha sonra, saat 19:45 civarında telefonla arandım. Adres teyidi yaparken telefon bağlantısı kesildi. Sipariş...

Merhaba, 27 Haziran tarihinde Migros Sanal Market üzerinden toplam 3.970 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi MoneyPay ile gerçekleştirdim. Siparişimde yer alan bazı ürünlerde ciddi sıkıntılar yaşadım: Tavuk göğsü istediğim ürünle alakasız ve daha düşük kalitede gönderilmiş. Karabuğday patl...

Migros extra üzerinden almış olduğum SEG marka TV Hepsijet firması tarafından patpat naylon ambalaja sarılı şekilde teslim alınıp kırsalda oturmam nedenli servise kutuyu açarak garanti başlatması için götürüldü. Servis görevlilerinin dışarıda olduğu kutuyu evde açarak telefon ile seri no iletilmesi ...

+2

Merhaba, Migros Online'dan verdiğim siparişle ilgili (Gaziantep Sankopark AVM'den geliyor) 0850 207 22 02 numaralı telefondan arandım. Ancak telesekreter konuşması biter bitmez, 'Alo' dememe rağmen iletişim kurulmadı ve telefon kapatıldı. Numara geri aramaya kapalı, mağazaya ulaşılamıyor (bu saatte ...

Gel-Al siparişin sistem hatası nedeniyle oluşturulamaması ve iptal sürecindeki ilgisizlik 07.07.2024 tarihinde Migros Sanal Market mobil uygulaması üzerinden [Sipariş No: 678158151] numaralı Gel-Al siparişimi oluşturdum. Ertesi gün (08.07.2024) belirtilen teslim saatinde (15:00-17:00) tıkla gel al t...

06.06.2025 tarihinde Migros internet sitesi üzerinden satın aldığım iki ürün, kusurlu ve siparişle uyumsuz şekilde elime ulaştı. Aynı gün iade talebi oluşturdum. Ertesi gün müşteri hizmetlerini arayarak saat bilgisi verdim, ancak belirtilen saatte ürün alınmaya gelinmedi ve daha sonra da kimse gelme...

2 defa 1000₺ ve üzeri siparişten sonra vadedilen 3. Siparişte 1000₺ ve üzeri 250₺ indirim kazanmama rağmen 1 saattir hata veriyor ve indirimi kullanamıyorum. Ayrıca 1 saattir hem yazılı hem de telefonla müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ama cevap veren yok. Migros gibi köklü bir yapının bö...

Migros'tan yapmış olduğum 'Gel Al' siparişi sonrası tarafıma bir kampanya tanımlandı. Kampanya içeriği özetle şöyle: 'Gel Al' siparişi sonrası telefonunuza gelen kod ile Migros mağazalarından minimum 750 TL alışverişe 150 TL Money kazanma. Ben de 'Gel Al' siparişim sonrası Ankara Yenimahalle Gala Mi...