Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hürrem sonuçtan hiç memnun değil

Migros Online Siparişimde İletişim Ve Hizmet Sorunları

Hürrem
12 Temmuz 14:06
2.170

Merhaba, Migros Online'dan verdiğim siparişle ilgili (Gaziantep Sankopark AVM'den geliyor) 0850 207 22 02 numaralı telefondan arandım. Ancak telesekreter konuşması biter bitmez, 'Alo' dememe rağmen iletişim kurulmadı ve telefon kapatıldı. Numara geri aramaya kapalı, mağazaya ulaşılamıyor (bu saatte hizmet veren operatör yoktur diyor, saat 13.30). Müşteri hizmetleri yetkilisi M****** Bey, yargılayıcı ve lakayıt bir tavırla 'Arandığınızı düşünmüyorum.' diyor (21 sn. gelen arama kaydım sabit). Sonra mağazayla görüşüp benden özür diliyor ve eksik ürün olduğu, ancak sipariş hazırlandığı için bir şey yapılamayacağını, dilersem tüm siparişi iptal edebileceğimi söylüyor. Neredeyse her siparişte iradem dışında yaşadığım bunun gibi iletişim, paketleme, zamansız teslimat vb. sorunlar çok üzücü ve can sıkıcı boyutta.

12 Temmuz 14:08 (Şikayetten 2 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nuran sonuçtan hiç memnun değil

Nuran
22 Mart 2024 13:14
174
Migros Sanal Market Siparişimi İptal Etti.
Migros Sanal Market Siparişimi İptal Etti.
Migros Sanal Market Siparişimi İptal Etti.
Migros Sanal Market Siparişimi İptal Etti.
+1
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmeden Yanlış Adres Denilerek İptal Edildi

Sümeyye
24 Ağustos 19:09
873
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Aydın
19 Aralık 2024 15:01
762
Migros Sanal Market: İptal Edilen Sipariş Ve Mağduriyet
Migros Sanal Market: İptal Edilen Sipariş Ve Mağduriyet

Hilal
20 Mart 17:14
350
Migros Sanal Market'te Sipariş İptal Karmaşası

Bahar
26 Şubat 00:40
373
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri