to read complaints and reviews, or file yours.Money Kart İle Alınan Şişelerin Fişsiz İadesi Yapılamıyor, Çözüm Bekliyorum
21 Eylül 2025 tarihinde Royal Migros Çorlu mağazasında depozitolu şişe iadesi yapmak istedim. Tüm alışverişlerimi Migros’tan yapıyorum ve şişeleri de bu mağazadan almıştım. Ancak kasada ve çağrı merkezinde fiş olmadan iade yapılamayacağı söylendi. Oysa alışverişlerimi Money Kart ile gerçekleştiriyorum ve şişe alışverişlerimin kaydı sistemde mevcut. Dijital çağda fiş saklamak zorunda kalmak mantıklı değil; Money Kart üzerinden kontrol edilip iademin yapılmasını talep ettim fakat bu talebim dikkate alınmadı.
Migros’un, Money Kart alışveriş kayıtları üzerinden depozito şişe iadelerini kontrol edip işlemi gerçekleştirmesini istiyorum. Hem müşteri memnuniyeti hem de çağın gereklilikleri açısından bu uygulamanın güncellenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Çözüm merkezini aradım ama herhangi bir çözüm sunamadılar.
