Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros'un Kampanya Kurallarıyla Müşteriyi Yanıltması

Migros kampanya bitince kural değiştirip aldatıyor
04.01.2025 Tarihinde Migros'tan Türk kahvelerinde 1 alana 1 bedava ( tutarında Money puan ) kampanyası kapsamında 16 adet Kahve Dünyası markalı kahveden satın aldım. 558.40TL ödeme yaptım. Kampanya gereği bu tutarın yarısının Money kartıma yüklenmesi gerekiyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda 14 ve üzeri alımların toplu alım kabul edilerek puan yüklenilmediğini söylediler. Böyle bir kural yazmıyordu ve kasada ki arkadaşta uyarmadı deyince böyle bir kuralımız var dedi. Madem öyle 14 adet üzerinden işlem yapın deyince onu da kabul etmediler.
1- Böyle bir kural varsa neden kampanya kurallarında yer almıyor ( pazarlama şeklimidir müşteriyi aldatarak alışveriş yaptırmaya yönelik)
2- böyle bir kural olduğu yazsa veya kasa da söylense 16 değil de 14 tane alırdım.
Migros gibi bir kurumun böyle ucuz oyunlara başvuracağına inanmak istemiyorum

7 Ocak 2025 18:10 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Ayşe
Ayşe
8 Ocak 2025 10:30

Aynı kampanyadan 20 küsur adet alıp ta puan yüklendiğini de arkadaşımdan az önce öğrendim. Bu kararı veren arkadaşımızın o günkü ruh haline göre mi şekilleniyor acaba sonuçlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Migros Şikayeti

Zafer

Migros 1 alana 1 bedava kampanyasını görerek 14 adet Nescafe 2'si 1 arada tekli köpüklü kahve satın aldım fakat uzun sır...

Migros Şikayeti
Migros Şikayeti
1

Migros Money Puanlarının Yatırılmaması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Erkin

Migros kampanya dahilinde kazandığım Money puanlarımı yatırmıyor. 14 Şubat'ta yaptığım alışverişte 2 adet aynı çikolatal...

3

Migros Money Kart Kampanyasında Eksik Puan Sorunu

Günay

Migros mağazasından Money kart ile 2 al 1 öde kampanyası ile Türk kahvesi aldım. 348 TL. Lik alışveriş sonrası 174 lira ...

1

Migros Puanlarım Bilgim Dışında Silindi Ve Aldatıldım

Serpil
11 Nisan 2025 16:592.483

Migros Money puanlarım bilgim dahilinde olmadan silinmiş. Müşteri hizmetlerini arayıp konuyu ilettiğimde incelenip dönüş...

1 Destek

Migros Money Puanlarının Kaybolması

Samed

3 Ocak tarihinde Migros Sanal Market'ten kahve ürünlerindeki 2 al 1 Money iade kampanyasından yararlanarak 84,85 TL Mone...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Rafta Farklı Kasada Farklı Fiyat

Migros Rafta FarklıKasada Farklı Fiyat

Profil fotoğrafı
Muhammed
Migros Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satıyor!

Migros Son KullanmaTarihi Geçmiş Ürün Satıyor!

Profil fotoğrafı
Elif
Migros Kampanya Oyunu

Migros Kampanya Oyunu

Profil fotoğrafı
Tolgay
Migros Kampanyalı Peynir Oyunu!

Migros KampanyalıPeynir Oyunu!

Profil fotoğrafı
Belgin
Migros Yanıltma Var Siparişimde

Migros Yanıltma VarSiparişimde

Profil fotoğrafı
Benal
Migros'ta Yanlış Etiket Bilgilendirilmesi!

Migros'ta YanlışEtiket Bilgilendirilmesi!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri