to read complaints and reviews, or file yours.Migros'tan Yanlış Ürün Teslimatı Ve Tam İade Talebi
Migros Sanal Market üzerinden keçi sütü siparişi verdim ancak teslimat sırasında bana bambaşka bir sipariş getirildi. Keçi sütü yerine kedi maması ve farklı ürünler teslim edildi. Yani tarafıma tamamen başka bir müşterinin siparişi ulaştırıldı.
Bu durum bugün saat 19.50 civarında yaşandı. Sipariş numaram 809895949’dur. Ödemeyi kredi kartımdan yaptım ve aynı zamanda kart puanlarımı da kullandım. Hatanın ardından Migros ile zar zor iletişime geçebildim ve ücret iadesi talebinde bulundum, ayrıca kendilerine de durumu şikayet olarak ilettim.
Yanlış teslim edilen siparişimin kredi kartımdan çekilen tutar ve kullanılan kart puanlarım da dahil olmak üzere eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu tür karışıklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Sipariş Migros Bomonti elysium mm Migros mağazasından gönderilmiş
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
