to read complaints and reviews, or file yours. 
24.08.2025 tarihinde saat 19:30 civarında Samsun Atakum Yeşildere Mahallesi Alaçam Caddesi üzerindeki Migros mağazasından alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartımın son dört hanesi 8127 olan kartımla gerçekleştirdim. Kasiyer, ödemenin gerçekleşmediğini söyledi ancak hesabımı kontrol ettiğimde 2149,45 TL tutarındaki ödemenin kartımdan çekildiğini gördüm. Bankamla da görüştüm ve ödemenin Migros’a geçtiği teyit edildi. Buna rağmen mağaza çalışanı, işlemin iptal edildiğini ve ertesi gün düzeleceğini belirtti. Ertesi gün hesabımı tekrar kontrol ettiğimde, ödemenin hala Migros’a yapıldığını gördüm fakat ben bu ödemenin karşılığında herhangi bir ürün ya da hizmet almadım.
Bu süreçte mağazaya tekrar gidip durumu anlattım ve paramın iadesini talep ettim. Ancak çalışanlar, ödeme almadıklarını ve müdürlerinin de izinli olduğunu söylediler. Genel müdür veya muhasebe birimiyle görüşmek istediğimde ise, çalışanlar gerekli işlemleri yapmayı bilmediklerini belirttiler ve yine bir sonuca ulaşamadım. Ayrıca Migros müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat hiçbir çözüm sunulmadı.
Migros’un benden 2149,45 TL tutarında ücret almasına rağmen, karşılığında hiçbir ürün veya hizmet almamış olmam kabul edilemez. Paramın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
16 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 739823606 numaralı siparişim için “teslim edildi” bildirimi aldım. Ancak o saatte hiçbir ürün teslim edilmedi, gelen giden olmadı. Buna rağmen siparişim teslim edilmiş gibi gösterildi ve 1.427 TL tutarındaki ödeme ban...
14.08.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Şahintepe Mahallesi Migros şubesinden 200,90 TL tutarında sigara almak için banka kredi kartımı kullandım. Kasada pos cihazı çekmediği söylenerek benden nakit ödeme istendi ve o anda nakit olarak da ödememi yaptım. Ancak hemen ardından kartımın internet bankac...
08.08.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Küçükyalı Bağdat Caddesi Migros şubesinden, Migros Sanal Market üzerinden 1274,00 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişim 17.00-19.00 saatleri arasında teslim edilecekti ancak belirtilen saatte teslim...
26 Eylül Cuma sabahı Samsun Atakum’daki Migros Hemen’den yaklaşık 950 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ödeme sırasında 700 TL’lik myedenred dijital kodunu kullandım, kalan tutarı ise kartımla ödedim. Dijital kodu girdiğimde ödenecek tutar 700 TL anında düştü ve kalan kısmı karttan ödedim. Ancak, daha so...
1 Ağustos 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişin 890,44 TL’lik ücret iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İade tutarı önce Money cüzdanıma aktarıldı, ardından kendi kredi kartıma aktarılması için talepte bulundum. Ancak haftalar geçmesine rağmen iade gerçekleşmedi v...
Yorumlar