to read complaints and reviews, or file yours. 
03.12.2025 sabah saatlerinde Korupark Migros şubenizden aldığım iki farklı peynirin, eve geldiğimde küflü, bozuk ve yoğun derecede kötü kokulu olduğunu fark ettim. Bu halde ürünlerin satışta bulunması hem ciddi bir hijyen sorunu hem de kontrol süreçlerinizde önemli bir zafiyet olduğuna işaret etmektedir. Migros gibi Türkiye’nin en büyük market zincirlerinden birinde böyle bir durumla karşılaşmak benim açımdan son derece hayal kırıklığı yaratıcı ve kabul edilemezdir.
Ürünleri mağazaya geri götürdüğümde değişim işlemi yapılmış olsa da hiçbir çalışan ürünlerin bozuk olduğunu kabul etmemiş, konuya karşı son derece ilgisiz ve umursamaz bir tutum sergilemiştir. Müşteriye karşı bu yaklaşım markaya olan güveni zedelediği gibi, sorunun gerçek nedeninin anlaşılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını da engellemektedir.
Bu nedenle, bozuk ürünlerin nasıl olup da raflara kadar çıktığının araştırılmasını, ürün kontrolleri ile soğuk zincir süreçlerinin acilen gözden geçirilmesini ve ilgili personellerin tutumlarının değerlendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca tüm bu süreçlerle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Yaşanan bu durum hem sağlık açısından risk oluşturmakta hem de Migros’un kurumsal ciddiyeti ve güvenilirliği ile bağdaşmamaktadır.
28.03.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Balçova 5m Migros mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağaza içinde dolaşırken market arabasını istemeden personele hafifçe çarptım ve hemen kendisinden özür diledim. Buna rağmen ilgili personel, “Aman ne kocaman market arabasını da almış ç...
24.03.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Gemlik Migros mağazanızda alışveriş yaparken, telefonum ile ürünlerin fiyat bilgilerini çektiğim için bir çalışan tarafından uyarıldım ve bunun yasak olduğu söylendi. Market alışverişlerimde genellikle birden fazla markete girip fiyat karşılaştırması yapıyor...
30.12.2025 tarihinde Nevşehir Merkez’de bulunan Form Kapadokya AVM içindeki Migros mağazasından aldığım Migros markalı tarçınlı zencefilli kurabiye paketinin içinden kıl çıktı. Ürün şeffaf paketliydi ve paket kesinlikle açılmamış olmasına rağmen, dışarıdan da net şekilde görülebilen bir kıl bulunuyo...
Mersin Silifke Kum Mahallesi’indeki Migros Jet mağazasında Nestle Damak Ala gofret ürünlerinin son kullanma tarihi geçmiş olmasına rağmen hâlâ satışta olduğunu fark ettim. Ürünlerin içinde kurtlar olduğunu görünce hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi anlamda endişelendim. Ayrıca mağazada bu ürün...
10.02.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden Migros Hashavar Diyarbakır mağazasından verdiğim siparişte, benden tahsil edilen poşet ücretinin 1 TL’lik kısmı eksik gönderildi. Daha sonra mağazadan arandım ve bu eksik poşet ücretinin iade edileceği söylendi. Ancak Migros sistemine, sanki ben kendi iste...
Yorumlar