"Migros Hemen'den yaptığım son alışverişte yine hayal kırıklığına uğradım. Aldığım 200 gramlık paketin içinde 4 adet sivri biber vardı; bunlardan biri pörsümüş, birinin ucu çürük, biri kızarmış, diğeri ise hem çatlak hem de çürümeye yüz tutmuş. Ayrıca sipariş ettiğim mantarlar da kahverengiye dönmüş, yapış yapış olmuş ve kötü kokuyordu. Ürünlerin iadesini talep ettim.
Migros'tan son zamanlarda aldığım birçok sebze ve meyve maalesef bu şekilde bozuk geliyor. Migros kalitesine hiç yakışmayan bu durumu ve çürük ürün gönderilmesini kabul etmiyorum. Her seferinde ya iade süreciyle uğraşmak zorunda kalıyorum ya da mecburen durumu idare etmeye çalışıyorum. Daha önceki şikayetlerimde konuyla ilgili kalıcı bir çözüm bekledim ancak sonuç alamadım. Lütfen personelinizi bu konuda eğitin; online alışveriş yapan müşterilerinize bozuk ürünleri, tabiri caizse 'çöplerinizi' göndermekten artık vazgeçin."
Yorumlar