Migros'tan Aldığım Ütüde Aşınma Ve İade Sorunu


29.10.2025 tarihinde Kütahya Sera AVM içindeki Migros’tan Tefal Ultimate Pure model ütü satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda aşırı derecede su akıttığını fark ettim. Hemen mağazaya götürdüm ve iade talebimi ilettim. Ürünü servis kontrolü için aldılar, ancak alışveriş fişimi alıp bana herhangi bir takip fişi veya belge vermediler.
Mağazadaki görevli D**** Hanım, ürünün durumunu öğrenmek için 0850 677 59 39 numarasını arayabileceğimi söyledi fakat bu numaradan da iletişim kuramadım. Migros müşteri hizmetlerine de ulaşamadım ve şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Ürünüm garanti kapsamında ve kredi kartı ile satın aldım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürünün iadesini talep ediyorum.

Migros online mağazasının Migros Ekstra bölümünden 06.05.2025 tarihinde Kiwi kcc 4320 koltuk ve halı yıkama makinesi aldım. İki gün sonra teslim edildi. Hemen açıp kontrol ederken, temiz su dolum haznesinin tıpasının su kaçırdığını ve kaçan suyun makinenin iç kısmına aktığını gördüm. Vakit kaybetmed...
Migros Antares şubesinden Philips marka bir ütü satın aldım. İki kez kullanmamın ardından ütünün ara sıra su akıttığını ve su izi bıraktığını fark ettim. Ürünü alalı 10 gün olmuştu. Problemi anlatıp, değişim veya iade talebinde bulundum. Ancak Migros, satış sonrası muhatap olmadıklarını ve servise g...


21.10.2025 tarihinde Migros Ekstra internet sitesinden Sipariş No: 743510694 ile Kiwi ksı-6317 Seyahat Tipi Buharlı Ütü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, su doldurup çalışıp çalışmadığını denemek istedim. Fişini prize taktığım anda evin elektrikleri kesildi ve sigortanın attığını fark ettim....









Yorumlar