to read complaints and reviews, or file yours.Migros'tan Aldığım Ütü Arızalı Çıktı, İade Sürecinde İletişim Sorunu Yaşıyorum
29.10.2025 tarihinde Kütahya Sera AVM içindeki Migros’tan Tefal Ultimate Pure model ütü satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda aşırı derecede su akıttığını fark ettim. Hemen mağazaya götürdüm ve iade talebimi ilettim. Ürünü servis kontrolü için aldılar, ancak alışveriş fişimi alıp bana herhangi bir takip fişi veya belge vermediler.
Mağazadaki görevli D**** Hanım, ürünün durumunu öğrenmek için 0850 677 59 39 numarasını arayabileceğimi söyledi fakat bu numaradan da iletişim kuramadım. Migros müşteri hizmetlerine de ulaşamadım ve şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Ürünüm garanti kapsamında ve kredi kartı ile satın aldım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürünün iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
