Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Market
Migros'tan Aldığım Mezeler Bayat Çıktı, Gecem Mahvoldu, Ücret İadesi İstiyorum

ID:33780212

Ayşin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Migros'tan Aldığım Mezeler Bayat Çıktı, Gecem Mahvoldu, Ücret İadesi İstiyorum

Ayşin

Migros

26 Eylül 2025 09:57

1.150

25 Eylül 2025 tarihinde Mersin Sayapark 5m Migros mağazasından, özel bir gece için reyon bölümünden açık şekilde çeşitli mezeler (şakşuka, havuç tarator, içli köfte, Arnavut ciğeri, Haydari) satın aldım. Akşam eve gelip ürünleri servis ederken tadına baktığımda, Haydari dışındaki tüm mezelerin ekşimiş ve bozulmuş olduğunu fark ettim. İçli köfte ise taş gibiydi ve yenmeyecek durumdaydı. Misafirlerim de aynı şekilde ürünleri yiyemedi, hepsi olduğu gibi kaldı.

Daha önce de mezelerde benzer sıkıntılar yaşamıştım fakat kendi damak tadıma bağlayıp önemsememiştim. Ancak bu kez birçok kişinin de aynı sorunu yaşaması, ürünlerin gerçekten taze olmadığını gösterdi. Hemen Migros müşteri hizmetlerini aradım fakat uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım, hatta robot sesine bile ulaşamadım. Mağaza ise bana uzak olduğu ve geç saatte fark ettiğimiz için mağazaya gidemedim. Ürünlerin paketlerini de atmadım, istenirse iade edebilirim.

Fiş numaram: 0076, ödeme şekli kredi kartı ve toplamda 1390 TL harcama yaptım. Bu saatten sonra ürün değişimi istemiyorum çünkü gecem mahvoldu. Sadece ücret iadesi talep ediyorum. Böylece yapılan emeğin ve verilen hizmetin hakkına girildiğinin fark edilmesini istiyorum.

Migros

26 Eylül 2025 11:07 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Ayşin

26 Eylül 2025 12:27

Ulaşsaydım iyiydi ama cevap yok

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros'tan Aldığım Çiğköfte Sağlığımı Tehdit Etti, Ücret İadesi Ve Özür Bekliyorum

Gizem

Migros

04 Ekim 2025 13:42

325

04.10.2025 tarihinde saat 11:57’de Adana Kurttepe mm Migros mağazasından 144,52 TL’ye çiğköfte aldım. Ürünü almadan önce görevli birkaç kişiye özellikle taze olup olmadığını sordum ve hepsi taze olduğunu belirtti. Ancak iş yerine gelip arkadaşlarımla birlikte tattığımızda, çiğköftenin tadı bozulmuş,...

migrostan-aldigim-cigkofte-sagligimi-tehdit-etti-ucret-iadesi-ve-ozur-bekliyorum-1.jpg

Migros'tan Aldığım Tavuk Ve Yufka Son Kullanma Tarihi Geçmemesine Rağmen Bozuk Çıktı

Nilüfer

Migros

16 Ekim 2025 19:29

913

15.10.2025 akşam saatlerinde Aydın ili Köşk ilçesindeki Migros şubesinden Gedik marka tavuk ve My Fresh marka yufka aldım. Her iki ürünün de son kullanma tarihleri henüz geçmemişti (tavuk: 16.10.2025, yufka: 28.10.2025). Eve gelir gelmez tavuk paketini açtığımda çok kötü bir koku yayıldı ve ürünün b...

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar

Fatma

Migros

30 Ekim 2024 22:49

714

Migros Antalya 5M'den aldığım Arnavut ciğeri bozulmuştu. 30.10.2024 saat 17:58'de Migros 5M mağazası 074 numaralı kasiyerden 0185 numaralı kasa fişi muhteviyatı Arnavut ciğeri satın aldım. Evde tadına baktığımda ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Saat 19:20'de aradım. Durum hakkında şikayet oluşturd...

Gülen sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market’ten Bozuk Et Teslimatı Ve İade Sorunu

Gülen

Migros

22 Ekim 2025 11:31

1.122

20 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market’ten sipariş verdiğim kuzu kavurmalık et ve kuzu gerdan ürünleri teslim aldığımda rengi kahverengiydi ve ağır bir koku vardı. Ürünlerin bozulmuş olduğunu fark edip hemen Migros Sanal Market’e iade talebinde bulundum. Ancak bana ertesi gün dönüş yapıldı ve ür...

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hemen Siparişimdeki Çürümüş Et Skandalı

Murat

Migros

22 Mart 2025 15:39

2.097

21 Mart 2025 günü Migros Hemen uygulaması ile verdiğim siparişte 2 adet uzman kasap biftek ürünü bulunuyordu. Bu ürünlerden biri gayet sağlıklı gözükürken diğeri resmen kokmuş, görünüş itibariyle çürümüş, paketin üzerinde bir takım hava kabarcıkları bulunur vaziyette, son kullanma tarihi aynı gün ol...