Migros'ta Stokta Görünen Siparişin Aniden İptali Ve Kampanya Şeffaflığı Talebi

14.10.2026 tarihinde saat 21.42’de Migros Şirinyer şubesinin sanal marketi üzerinden 2 al 1 öde bisküvi ve çikolatalar kampanyasından faydalanarak 1466131423 numaralı siparişi verdim. Toplam tutar 306,80 TL olarak alınan bu siparişim, üzerinden yaklaşık bir gün geçtikten sonra 15.10.2026 tarihinde saat 15.57’de, stoklarda ürün kalmaması gerekçesiyle iptal edildi.

Ancak iptal edildiği saatlerde aynı ürünlerin sanal markette hâlâ stokta göründüğünü fark ettim. Bu nedenle siparişimin gerçek stok yetersizliği nedeniyle değil, muhtemelen kampanya/fiyat değişikliği nedeniyle iptal edildiğini düşünüyorum. Bana gelen SMS’te siparişimin stok gerekçesiyle iptal edildiği bildirildi, ayrıca sipariş ekranımda da “iptal edildi” ifadesi yer almaktadır.

Migros gibi büyük bir markadan stokta görünen ve onaylanmış bir siparişin, üzerinden bu kadar süre geçtikten sonra bu şekilde iptal edilmesini kabul etmiyorum. Verdiğim siparişin, oluşturduğum andaki kampanya koşulları ve fiyatlarıyla yeniden oluşturulmasını ve ürünlerin aynı kampanyalı haliyle tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Migros’un bu ve benzeri kampanyalarda müşteriyi yanıltmadan, daha şeffaf ve saygılı bir şekilde hareket ederek, kampanya süreçlerini daha dürüst yönetmesini bekliyorum.