Migros’ta Pizza Mago’da Yabancı Madde Bulunması Ve Çocuk Sağlığı Endişesi

8 Ekim saat 19.00 civarında Migros’tan aldığım Pizza Mago ürünüyle çok ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü eve getirip ısıtarak yerken, pizzanın kenar kısmının içinde mavi renkli poşet/parça gibi yabancı bir madde olduğunu fark ettim. Bu esnada çocuğum bu poşet parçasını yutmuş durumda olabilir ve bu nedenle hem hijyen hem de sağlık açısından çok endişeliyim.
Ürünü alırken ambalajı kapalıydı ve herhangi bir sorun görmemiştim, yabancı maddeyi ancak yerken fark ettik. Yaşadığımız bu durum hem hijyen kurallarına hem de gıda güvenliğine açıkça aykırı olduğu için markaya olan güvenimiz ciddi şekilde sarsıldı. Fişi elimde olmadığı için paylaşamıyorum ancak ürün Migros’tan kısa süre önce alınmıştır.
Üretim ve paketleme sürecinizin acilen incelenmesini, bu yabancı maddenin nasıl pizzanın içine girdiğinin araştırılmasını ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Çocuğumun sağlığıyla ilgili bir risk oluştuysa bunun için de tarafıma bilgilendirme yapılmasını, ayrıca yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için uygun görülecek şekilde tarafımla telefon yoluyla iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.



























