Migros'ta MR Oxy Boş Şişe Sorunu Ve Telafi Talebi


Adana Esas 01 AVM içerisindeki Migros şubesinden dün MR Oxy marka 3’lü paket lavabo açıcı aldım. Paketi açtığımda ürünlerden birinin tamamen boş olduğunu fark ettim. Paket dışarıdan kapalı ve sağlam görünmesine rağmen içinden boş ürün çıkması hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durumdur.
Ürüne para ödeyip karşılığında boş bir şişe ile karşılaşmak gerçekten üzücü. Bu konuda gerek Migros’un gerekse MR Oxy markasının daha dikkatli olmasını, benzer durumların yaşanmaması için kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve yaşattıkları mağduriyet için özür beklediğimi belirtmek isterim.
Boş çıkan ürünün tarafıma telafisinin sağlanmasını ve ücret kısmında mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.





















