to read complaints and reviews, or file yours.Migros'ta Kampanya Yanıltması Ve Yanlış Bilgilendirme İle 1050 TL Zarara Uğradım
06.06.2025 tarihi Sarısu Antalya 2M Migros'tan alışveriş yaptım. Raf üzerinden 1den fazla ''Paketli ikramlık şeker ve çikolatalarda 1 alana 1 bedava'' yazması üzerine bu yazının hemen altındalı Ferrero Rocher Çikolata 350gr ürününden 2 adet satın aldım. Eve geldiğimde kampanyadan faydalandırılmadığımı 2 tane 525 liralık ürün geçildiğini gördüm. İlgili mağazaya dönerek yetkili ile görüştüm. Yetkili kampanyanın çikolatalarda geçtiği benim aldığım ürünün gofret olduğunu söyledi. Oysa ürünün etiketinde ve fişte çikolata yazmaktadır. Kendisine madem öyle bu reyondan bu ürünü kaldırın dedim kendisi kaldıramayacağını söyledi. Ürünü iade alabileceğini iletti. Ancak ürünü açtığımızı söyledikten sonra iade alınamayacağını iletti. Bu alenen müşteriyi yanıltmaktır. Eğer kampanya olmasaydı ürünü almayacaktım. Zararım olan 1050 TL nin tahsilini ve mağazaya gerekli yaptırımın yapılmasını talep ediyorum
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
