Migros'ta Kampanya Mağduriyeti: Hak Ediş Sorunu



Migros Ankamall şubeden 02.08.2024 tarihinde Apple iPhone 15 ürün satın aldım. Bununla birlikte hali hazırda 5M Migros şubelerinde geçerli olan Elektronik ürünler Money kampanyasına katıldım (1500Tl Money puan) Ancak kampanya gereği hak edişim olan tutarı bir türlü hesabıma geçmiyorlar. Tabiri yerinde ise üzerine resmen üzerine yat çalışılıyor. Günlerdir müşteri hizmetleriyle yazışıp ellerinde olmasına rağmen yinede istedikleri tüm belgeleri eksiksiz Fiş / Fatura katılım mesaj bilgisi gibi tüm bilgileri eksiksiz vermeme rağmen hakkım olan kampanya karşılığını maalesef tüm çabalarıma rağmen alamıyorum. Migros böyle şeylere tenezzül etmemeli!
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Belirttiğiniz kanalların hiç birinden talebime karşılık çözüm bulamadım. WhatsApp yazışmalarındaki müşteri temsilcilerinizin cevaplarını kontrol edebilirsiniz. Yapmak istenilen sadece süreci uzatıp pesetmem beklemekten başka bir şey değil maalesef. Bu kadar uzayacak bir konu değil çünkü haklıyım ve hakkımı istedim sizden sadece… 3 4 aydır çözülemeyecek konu değil


















