Migros'ta Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığına İlgisiz Yaklaşım

14.10.2025 tarihinde Migros Beylikdüzü Ekinoks şubesinde alışveriş yaptım. İkram 3'lü bisküvi ve hindi füme ürünlerinde etiket fiyatları ile kasa fiyatları arasında ciddi farklar vardı. Örneğin, hindi fümede etikette 25 TL yazarken kasada 29 TL alındı; bisküvide ise etikette 39 TL olmasına rağmen kasada 66 TL çıktı. Reyondaki barkodlarda da fiyatlar güncel değildi ve sarı etiket de yoktu.

Durumu kasiyere ilettiğimde, bana yardımcı olmak yerine ilgisiz davrandı, fiyat farkını düzeltmek için hiçbir adım atmadı. Ayrıca işlem sonunda Money Kart istedi, ancak bunu başta belirtmesi gerekirdi. Şubedeki genel tavır da oldukça ilgisiz ve isteksizdi; çalışanlar sürekli oflayıp pufluyor ve müşterilere yardımcı olmuyordu.

Migros gibi köklü ve büyük bir market zincirinde bu tür davranışların ve fiyat tutarsızlıklarının yaşanmasını kabul etmiyorum. Müşteri olarak gördüğüm fiyattan alışveriş yapmak ve güler yüzlü hizmet almak istiyorum. Gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.