Migros'ta Çifte Çekim Sorunu: Müşteri Mağduriyeti
Kayseri H***** A*** Bulvarı üzerindeki Migros mağazasından 1500 TL'lik bir ürün aldım. Kasada kartımdan para çekildi ama kendileri fiş çıkaramadığından tekrar bir daha işlem yapmak istediler. Mobil bankacılığına baktığımda Akbank'tan paranın çekilmiş olduğunu gördüm. Mağaza müdürü bu sorunun sıklıkla yaşandığını söylüyor. 'Paranızı bir hafta içerisinde geri iade ederiz.' diyor. Koca Migros olan bu mağaza, kendisini her zaman garanti altına alarak müşteriye ikinci bir tutar ödetiyor. Teknik aksaklıktan kaynaklı sorunları vatandaşın suçuymuş gibi aktarıyorlar.




















