Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
İndirim
Migros'ta Aldığım 3 Katlı Tuvalet Kağıdı Tek Katlı Çıktı

ID:35272750

Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Migros'ta Aldığım 3 Katlı Tuvalet Kağıdı Tek Katlı Çıktı

Ersin

Migros

23 Şubat 20:12

142

Zonguldak Merkez Soğuksu’daki Migros mağazasından açılışa özel indirim kampanyasıyla 2 adet Familia 3 katlı tuvalet kağıdı aldım, toplamda yaklaşık 250 TL ödedim. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda, üç katlı olması gereken tuvalet kağıdının tek katlı çıktığını fark ettim.

Hem ambalajda belirtilen özelliklerle ürünün örtüşmemesi hem de ödediğim ücrete göre aldığım kalite beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün ya üretiminde bir hata olduğunu ya da paketleme/etiketlemede sorun olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için aldığım ürünler ile ilgili inceleme yapılarak iade/değişim ya da uygun görülecek şekilde telafi edilmesini rica ediyorum.

migrosta-aldigim-3-katli-tuvalet-kagidi-tek-katli-cikti-2.jpg

Familia

Migros

23 Şubat 20:15 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Ersin

25 Şubat 20:23

Migros'tan hiç aramadılar. Ama. Familia yetkilileri çok ilgili alakalıydılar. Hemen ulaştılar bana benden numuneleri istediler. Sanırım. Çözüm. Sunacaklar

Ersin

02 Mart 20:28

Migros Zonguldak Merkez Soğuksu şubesinden iki paket üç katlı olduğu iddia edilen, fakat tek katlı çıkan Familia tuvalet kağıdı aldım. Ürün kalitesi ve fiyatı nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım. Marka, Familia firması tarafından arandım ve bir çözüm sözü verildi, ancak henüz bir tarih veya sonraki adım belirlenmedi ve somut bir ilerleme gerçekleşmedi. Markanın bu yaklaşımı beklentimi olumsuz etkiledi.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Müşteriye Değer Vermiyor. Güven Kalmadı Size

Mehmet

Migros

01 Nisan 2024 23:08

463

Migros sanal market tarafından bana 153 TL indirimli bir kampanya sunuldu. Kampanyanın şartları arasında toplam tutarın 450 TL ve üzeri olması ve Familia marka tuvalet kağıdının ikinci ürününün sepete 1 TL olarak eklenmesi gerekiyordu. Sepetimi hazırladım fakat ikinci ürün 1 TL'ye düşmedi. İki gün b...

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Ürünü Eksik Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Ayşe

Migros

03 Mart 2025 00:26

328

Migros sanal marketten 23 ocakta yaptığım alışverişte 2. Si 1 TL olan (269 TL +1 TL =270 TL) kampanyası olan Papia tuvalet kağıdından 2 adet sipariş verdim. Ürünün sadece 1 tanesini yollamışlar. Bu yüzden kampanyadan faydalanamadım. Aynı tarihte kayıt açmama rağmen muhatap alıp dönüş yapmadılar. Yaz...

Kampanya Ürünü Eksik Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'te Kampanya Mağduriyeti Ve İletişim Sorunları

Ayşe

Migros

04 Mart 2025 13:20

Migros Sanal Market'te Kampanya Mağduriyeti Ve İletişim Sorunları

Canan sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hemen '2 Al 1 Öde' Kampanyasında Eksik Ürün Ve Yanıltıcı Uygulama

Canan

Migros

27 Kasım 2025 08:39

574

25 Kasım tarihinde Migros Hemen üzerinden İstanbul Esenyurt adresine teslim edilmek üzere online sipariş verdim. Siparişimde Familia tuvalet kağıdı için “2 al 1 öde” kampanyası vardı, bu kampanya nedeniyle ürünü özellikle tercih ettim. Sepete 2 adet eklememe rağmen siparişim teslim edildiğinde yalnı...

Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslimat Ve Kupon Mağduriyeti: Migros'tan Çözüm Bekliyorum

Alperen

Migros

01 Ekim 2025 19:12

309

29.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #728475693 numaralı siparişimde, 1 adet 40’lı tuvalet kağıdı eksik teslim edildi. Eksik ürünü 240 TL fiyatla, 1000 TL üzeri alışverişe 300 TL kupon kampanyasıyla 168 TL’ye satın almıştım. Eksik ürün için sadece 168 TL iade edildi, bu nedenl...

Öne Çıkan Konular