Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Migroskop'taki İndirimli Fiyat Mağazada Geçerli Olmadı

profile
Ertuğrul
08 Ağustos 2025 12:57
481

Dün Samsun Yenimahalle Migros mağazasında Dove sıvı sabun almak istedim. Migroskop’ta ürünün 50 TL üzeri alışverişlerde fiyatı 84,95 TL olarak görünüyordu, ancak kasada fiyat 184,95 TL olarak çıktı. Alışverişim 1.686.98 TL dir. Alışverişe başlarken Migros kartımı verdim ve kartımla işlem yapıldı. Durumu kasadaki personele ilettim, fakat indirim olmadığını söylediler. İndirimli fiyat uygulanmadığı için ürünü almak istemedim ve fiş çıkmadan fark ettim iptal ettirdim. Migros’tan beklentim, Migroskop’ta belirtilen indirimli fiyatın mağazada da geçerli olması ve ürünü bu fiyattan alabilmemdir. Konuyla ilgili gerekli düzeltmenin yapılmasını rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

11 Eylül 2025 20:46

18 Haziran günü saat 18:00 civarında Erzincan Emniyet Migros mağazasından alışveriş yaptım. Finish Mucize 30 yıkama ürünü Migroskop’ta 299,95 TL olarak indirimli fiyatla yer almasına rağmen, kasada bu indirim uygulanmadı ve ürün 699,95 TL olarak göründü. Mağaza çalışanlarına durumu ilettiğimde, sistemde böyle göründüğünü ve bir şey yapamayacaklarını söylediler. Bu nedenle alışverişim toplamda 581 TL tuttu ve 750 TL’lik alışveriş hedefini tamamlayamadım. Böylece 750 Money kampanyasından da yararlanamadım.

Migroskop’ta belirtilen indirimli fiyatın kasada uygulanmasını ve 750 Money kampanyasından hak kazanmam için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için gerekirse ücret iadesi veya Money yüklemesi de yapılmasını bekliyorum. Müşteri bilgilerim, Migros sisteminde kayıtlı cep telefonum üzerinden ulaşılabilir.

Ertuğrul
Ertuğrul
08 Ağustos 2025 12:44

Müşteri olarak bu indirim düştü mü diye sormasam ve fişi kontrol etmesem bu fiyattan yansıyacak bu da takdir edersiniz ki müşteri olarak memnuniyetsizlik sebebidir sistemsel sorun denilebilir belkide ama bu durumda yine mağdur biz müşteriler olmuyor muyuz yansımayan indirimlerde mağazaya tekrar geri dönmek ya da karta iade yerine Money olarak iade ya da bir sonraki alışverişte indirim olarak ya da sanal hediye çeki düzenlenmeli mesela

08 Ağustos 2025 13:01 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hasan
20 Temmuz 2025 11:18
563

profile
Betül
02 Şubat 2025 22:59
703
Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve İade Sorunu
1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ertuğrul
11 Eylül 2025 21:18
351

profile
Kübra
12 Şubat 2024 20:31
572
Migros Kasada Fazla Ödetiyor
Migros Kasada Fazla Ödetiyor

profile
Seminur
12 Eylül 2025 20:40
319
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri