Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
İade
Migros Yemek'te Gecikmeli Ve Soğuk Sipariş, Canlı Destek Yardımsız

ID:35321313

Tugay sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Migros Yemek'te Gecikmeli Ve Soğuk Sipariş, Canlı Destek Yardımsız

Tugay

Migros

28 Şubat 20:38

114

Tugay'ın Teşekkür Mesajı

“Müşteri hizmetleri iletişime geçerek özür diledi ücret iadesi yapıldı ve memnuniyet kuponu tanımlandı ilgi ve alaka en üst noktadaydı sorunum anlık olarak çözüldü”

Migros yemek uygulamasından Saloon Burger restoranından sipariş verdim; çok kötü bir deneyim oldu. Siparişi 18.13 saatinde verdim, 19.58'de teslim edildi. Bu kadar bekletmeleri yetmezmiş gibi bütün ürünler buz gibi, hatta soğuktan taş gibi oldu. Canlı destekten yazdım, hiçbir aksiyon alınmadı. İade talebi oluşturdum, yine sonuç yok. Diğer platformlar bu konuda daha hassas. Migros yemekten sipariş vermeden bin kere düşünmek gerekiyor.

Saloon Burger

Migros

28 Şubat 20:59 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz içinMigros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Tugay

28 Şubat 21:02

İlk etapta zaten canlı destek kanalınızda sorunumu çözüme ulaşturmaya çalıştım fakat ne yazık ki hiçbir aksiyon almadınız

Tugay

08 Mart 10:17

Müşteri hizmetleri iletişime geçerek özür diledi ücret iadesi yapıldı ve memnuniyet kuponu tanımlandı ilgi ve alaka en üst noktadaydı sorunum anlık olarak çözüldü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ilkay sonuçtan hiç memnun değil

Migros Yemek Siparişim Teslim Edilmediği Halde İptal Edilmiyor Ve Para İadesi Yapılmıyor

Ilkay

Migros

20 Haziran 2025 20:21

343

Migros Yemek üzerinden sipariş verdim. 25-35 dakika teslim süresi belirtilen restoran, siparişi 1 saat 30 dakika boyunca getirmedi. İptal için canlı desteğe yazdım, talebimi aldıklarını söylediler fakat iptal gerçekleşmedi. Sonrasında restoranı aradığımda telefon yüzüme kapatıldı ve sistemde sipariş...

Migros Yemek Siparişim Teslim Edilmediği Halde İptal Edilmiyor Ve Para İadesi Yapılmıyor

Migros Uygulamasında Yemek Siparişi Kabusu

Yasemin

Migros

17 Mart 2025 13:10

346

Migros uygulamasından yemek siparişi verdim. 1.30 saat geçti ve hala yemek hazırlanıyor diyor. 6 7 kere müşteri temsilcisine bağlandım ve hepsinin cevabı aynı. Restorana yazılı ve sözlü olarak ulaşamıyoruz oluyor. Sipariş iptalini istediğimde de sipariş verdiğim yere ulaşamadıkları için iptal edemed...

Orçun sonuçtan hiç memnun değil

Migros Yemek Siparişlerinde Sürekli Sorun Yaşıyorum!

Orçun

Migros

20 Aralık 2024 22:54

312

Migros Yemek'ten yemek sipariş etmeye korkar oldum. Gerçekten her siparişimde bir olay çıkıp siparişim iptal oluyor. Canlı destek ise aşırı kötü, hep kopyala yapıştır cevaplar. Son yaşadığım olay canıma tak dedirtti. Ondan yazıyorum; restorandan sipariş verdim ve tam tamına 1 saat boyunca hazırlanıy...

Migros Uygulamasında Kalitesiz Sipariş Ve Cevapsız İade Süreci

Rosidar

Migros

24 Aralık 2025 18:19

244

20 Aralık 2025 tarihinde Migros uygulaması üzerinden Salon Burger’den sipariş verdim. Sipariş numaram 782066762. Ödediğim tutar az bir miktar değildi, ciddi para ödedim ve yaklaşık bir saate yakın siparişi bekledim. Gelen hamburger yenilecek gibi değildi, patatesler de aynı şekilde hem görünüm hem l...

Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Nazlı

Migros

19 Ekim 2024 15:58

241

Migros Yemekten 18.10.2024 tarihinde yemek siparişi verdim. (521****51) Saloon Burger restoranından. Siparişiniz yola çıktı bilgisi geldi. Balkona çıktım, kuryeyi bekliyorken kurye gelmediği halde teslim edildiye düştü. Hemen canlı desteğe yazdım. Kuryeye sordum, teslim etmiş diyor. Kuryeye sorun ne...