Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Velux AVM Şubesinde Çürük Mango Ve Çilek İçin Ücret İadesi Talebi

Migros Velux AVM Şubesinde Çürük Mango Ve Çilek İçin Ücret İadesi Talebi
Migros Velux AVM Şubesinde Çürük Mango Ve Çilek İçin Ücret İadesi Talebi
profile
Berfu
31 Mart 17:06
32

30 Mart 2026 tarihinde Migros Velux AVM şubesinden “gel al” şeklinde verdiğim alışveriş siparişimdeki Mango ve çilekler çürük ve tüketilemeyecek halde teslim edildi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünler bu şekilde poşetlenip gönderildi.

Yaşadığım sorunla ilgili hem mağaza hem de müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Ne ürünler için bir çözüm sunuldu, ne de tarafıma açıklama yapıldı.

Migros’un bozuk gelen Mango ve çileklerin ücret iadesini yapmasını veya sağlam ürünlerle değişim gönderimini sağlamasını ve ayrıca tarafıma en kısa sürede yazılı ya da telefonla geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

31 Mart 17:10 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Berfu
Berfu
31 Mart 17:20

Tarafıma ilettiğiniz “bozuk ürünlerle mağazaya gelin” yönlendirmesi kabul edilebilir değildir. Tüketilemeyecek derecede bozuk ürünlerin tarafıma bu şekilde teslim edilmesi zaten başlı başına bir sorundur. Üstelik herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ürünlerin gönderilmesi de ayrı bir ihmaldir. Hijyen ve sağlık açısından uygun olmayan bu ürünleri saklamak veya mağazaya taşımak zorunda değilim. Bu nedenle ürünleri çöpe atmış bulunuyorum. Bu durum, sorumluluğun ortadan kalktığı anlamına gelmez. Yaşanan bu mağduriyetin acilen giderilmesini, bozuk ürünlerin ücret iadesinin yapılmasını veya sağlam ürünlerle telafi edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, tüm süreci detaylı şekilde belgeleyerek Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve gerekli tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm. Konu ile ilgili en kısa sürede çözüm ve geri dönüş bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gel Al Siparişlerinde Hazır Ürün Gecikmesi Ve Ayakta Bekleme Sorunu

profile
Baver
30 Mart 15:20
62

Migros Tıkla Gel Al Siparişimde Eksik Ürün Ve Yetersiz Çözüm

profile
Selda
31 Ağustos 2025 15:36
461
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Migros Şubesinde Sürekli Sipariş Gecikmesi Ve Kaba Personel Davranışı

profile
Murat
07 Mart 20:54
232
migros-subesinde-surekli-siparis-gecikmesi-ve-kaba-personel-davranisi-1.jpg
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Migros Erciş Şubesinde Çalışanın Poşet Sınırlaması Müşteri Memnuniyetini Olumsuz Etkiledi

profile
Yağmur
05 Şubat 22:40
292
Tüm Migros Gel Al Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri