Migros Turgutreis Online Siparişlerde Stok Kontrolü Olmadan Gecikmeli Teslimatlar

Migros Bodrum Turgutreis online hizmetini kullanarak verdiğim son en az beş siparişte sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Siparişimi öğle saatlerinde veriyorum, ancak yoğunluk gerekçesiyle teslimat saatleri çoğunlukla 19:00’a ileri atılıyor. Sorun şu ki, bu kadar saat geçmesine rağmen hiçbir stok kontrolü yapılmıyor, teslimat saatine yakın aranarak “ürün yok” deniyor.

Ürünlerin olmadığını akşam saatinde, teslimata kısa süre kala öğrenmek istemiyorum. Üstelik bu aramalarda, sanki bir lütufta bulunuluyormuş gibi “paranız yarın hesaba geçer” denmesi hem zamanımı hem de alışveriş planımı boşa çıkarıyor. Ben ücret iadesiyle oyalamak yerine, siparişini verdiğim ürünlerin zamanında ve eksiksiz olarak getirilmesini istiyorum.

Örneğin 12 Ekim 2026 tarihli, 459,99 TL tutarındaki 1462368693 numaralı siparişim de hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyor. Bu durum tekrarlayan bir hâl aldığı için, Turgutreis bölgesindeki online siparişlerde stok ve teslimat süreçlerinin gözden geçirilmesini, stokta olmayan ürünler için müşterinin saatlerce bekletilmeden, sipariş verildiği anda ya da en azından çok daha erken bir aşamada bilgilendirilmesini ve siparişini verdiğim ürünlerin gerçekten temin edilip teslim edilmesini talep ediyorum.