Migros Şubesinde Okunamayan Son Kullanma Tarihli Torku Ayran Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmeti

İzmir Yenigün Mahallesi, Nazım Hikmet Caddesi’ndeki Migros mağazasından 2 litrelik plastik şişede satılan Torku ayranların son kullanma tarihlerini yaklaşık 3 gündür kontrol ediyorum ve son tüketim tarihi baskıları kesinlikle okunamıyor. Tarih kısmı o kadar silik basılmış ki, ne ben ne de mağazada denediğim 1‑2 müşterinin herhangi bir şekilde tarihi seçebilmesi mümkün olmuyor.

Bu durumu Migros’un sitesinden ve verilen telefon numaralarından bildirmek istedim. 444 1 044 numarası çalışmıyor, 0850 200 40 00 numarasında ise canlı hizmete bağlanamıyor; sadece yapay zeka ile alışveriş yönlendirmesi yapılıyor ve hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyorsunuz. Aynı şeyi 5 kez denememe rağmen sonuç alamadım. Elimde konuya ilişkin çektiğim fotoğraflar da mevcut.

Gıda güvenliği açısından son kullanma tarihi okunmayan ürünlerin yasal mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum. Migros’tan, bu şubedeki SKT’si okunamayan Torku ayranların acilen reyondan toplatılmasını, son kullanma tarihi baskılarının düzeltilmesini ve müşteri hizmetlerinin gerçekten ulaşılabilir hâle getirilmesi konusunda tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.