to read complaints and reviews, or file yours.Migros Şubesinde Lezita Tavuk Göğsünde Küflü Ürün Sorunu
Denizli Pamukkale Yunus Emre Mahallesi’indeki Migros şubesinden 04.03.2026 tarihinde Lezita marka pestolu piliç göğüs ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 27.03.2026 olmasına rağmen, paketi açtığımız anda tavuktaki küfü önümüzde net bir şekilde gördük. Buna rağmen, paketin o küflü kısmını atıp geri kalanını tükettik.
Bu ürün için 74,5 TL ödedim. Henüz son kullanma tarihi gelmemiş, kapalı ve ambalajlı bir ürünün bu şekilde küflü çıkması, hem üretim hijyeni hem de ürün güvenliği açısından ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor. Bu durum, Lezita’ya ve Migros’a olan güvenimi zedeledi.
Yaşadığım bu olay nedeniyle, ödediğim ücretin iadesini, ürünün incelenmesini, gerekirse üretim hattı ve saklama koşullarının kontrol edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca Migros’un da şube içi soğuk zincir ve depolama koşullarıyla ilgili gerekli kontrolleri yapmasını bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
