Migros Şubesinde Alkollü İçecek Satışı Olmadığı İçin Yanıltıcı Durum

Türkiye genelinde Migros mağazalarında alkollü içecek satışı yapıldığını bildiğim için uzun zamandır alışveriş tercihimi buna göre belirliyorum. Yaklaşık iki yıldır Gemlik Manastır Migros şubesinden de bu nedenle alışveriş yapmak istiyor, başka yerden alkollü içecek almıyorum çünkü Migros’ta bulabileceğimi düşünüyorum.

Ancak Gemlik Manastır Migros şubesinde alkollü içecek satışı yapılmadığını, bunun da mülk sahibi ile olan anlaşmalardan kaynaklandığını söylediler. Buna rağmen mağaza Migros markasıyla hizmet vermeye devam ediyor. Migros denildiğinde alkollü içecek satışı yapılan bir zincir akla geldiği için, bu şubede satış olmaması tüketici açısından yanıltıcı bir durum oluşturuyor ve kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum.

Migros markasının tüketici gözündeki algısı ile bu şubenin uygulaması birbiriyle çelişmektedir. Eğer bu şubede alkollü içecek satışı yapılmayacaksa, Migros’un ya marka kullanımına dair tutarlı bir standart getirmesini ya da bu şubeyle ilgili bilgilendirici ve açık bir düzenleme yaparak tüketicileri yanıltmamasını talep ediyorum. Bu konuda kurumsal bir açıklama ve somut bir çözüm bekliyorum.