to read complaints and reviews, or file yours.Migros Su Üzerindeki Donuk XL Etiketi Açıklama Talebi
23.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdiğim Abant Doğal Kaynak 5 litre su, Maslak Uniq MMM Migros şubesinden ev adresime teslim edildi. Ürünün üzerinde “donuk XL” şeklinde bir ibare olduğunu fark ettim ve bu ifade beni hem rahatsız etti, hem de ürünün durumu ile ilgili soru işaretlerine neden oldu.
Bu durumla ilgili olarak Migros’a mail yoluyla ulaştım; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünün üzerinde yer alan “donuk XL” ifadesinin hem anlam olarak uygunsuz ve rahatsız edici olduğunu, hem de tüketici açısından kafa karıştırıcı bir ifade taşıdığını düşünüyorum. Bu ibarenin ne anlama geldiği, neden kullanıldığı ve ürünün kalitesi veya sağlığa uygunluğu açısından bir risk oluşturup oluşturmadığı hakkında tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Ayrıca bu tür belirsiz ve tüketicide endişe ve rahatsızlık uyandıran ibarelerin bir daha karşıma çıkmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz,web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
