to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market'ten verdiğim son siparişte Gurmepack Soğuk Ayran Aşı Çorbası ürününün dört tanesi de ambalajı şişmiş olarak gönderilmiştir. Migros Sanal iletişim yetkilileriyle yaptığım üç telefon konuşması da sonuçsuz kalmış, "Sizi Arayacaklar" teraneleriyle beni oyalamaya almışlardır. Firma, oyalama taktiğini her zamanki gibi müşteriyi vazgeçirme yöntemi olarak kullanmaktadır. Ayıplı ürün gönderdikleri müşteriye hatalarını acilen telafi etmek yerine zamana yaymak işlerine gelmektedir.
Sipariş No: 716994893
Migros sanal market üzerinden dün saat 13.07'de bir sipariş oluşturdum ve saat 16.02'de bana ulaştırılan siparişimdeki bir poşette ayranın ağzı açık bir şekilde getirilmiş, içindeki diğer üç ürün de tamamen ayrana bulanmıştı. Mağaza her seferinde ürünleri göndereceğini söyleyip dünden beri beni bekl...
2 Aralık günü Migros sanal marketten sipariş verdim, verdiğim siparişte yoğurt ürünü en ağır malzemelerle birlikte en altta ve ters şekilde paketlendiğinden parça parça olmuştu, siparişi teslim aldıktan hemen 3 dakika sonra durumu anlatmak için müşteri hizmetlerini aradım, kendileri bana ürünü muhaf...
Migros sanal marketten yapmış olduğum online siparişimde mağdur edildim, üstelik umursanmayarak günlerce 'Talebiniz inceleniyor, size en kısa zamanda dönüş yapılacak' diyerek oyalandım. Defalarca aradım, birçok farklı talep numaralarıyla da çok kez talep ilettim. Hiçbirinin ne şekilde ve neden kapat...
319908298 numaralı sipariş ile Migros sanal marketten aldığım ürünlerde son kullanma tarihine çok yakın tüketimine 5 gün kalan ürünler gönderilmiş ve yapıları bozulmuş bir torba ürün var, iade talep ettiğimde mağaza arayıp adresimin bulunduğu tarafa sipariş olmadığı için gelip alamayacaklarını belir...
Migros sanal market üzerinden verdiğim sipariş eksik geldi. Fiş üzerinde de gözüken ve ücreti benden alınan kıyma tarafıma teslim edilmedi. Durumu sanal market uygulaması üzerinden müşteri temsilcisine ilettim, şubenin en kısa sürede teslimatı gerçekleştireceği yanıtını aldım. Eksik ürüne bugün ihti...
Sanal İletişim 
Yorumlar