Migros Sanal Market'te Sürekli Eksik Ve Hatalı Ürün Gönderimi


Migros'tan sipariş oluşturdum, siparişimdeki 5 tane 1.5 litre ürünü 1 litre olarak yollamışlar. Faturasını da 1.5 litre yazmışlar. Bu siparişe ek 200 küsur liralık siparişim de hiç gelmedi. Şu ana kadar 10 kere sipariş verdiysem 8'inde sıkıntı çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım, 3 gün olmasına rağmen kaydınız açık, Sprite'ı değiştirecekler falan filan konuşuyorlar. İlgileniyoruz, hızlandırıyoruz, aciliyetinizi bildiriyoruz diyorlar ama ne arayan ne soran var. Tüm alışverişlerimi online marketlerden yaparım, şüphesiz marketler arasında en kötüsü Migros sanal market. Bir an evvel mağduriyetimi gidermelerini ve kendilerine çeki düzen vermelerini istiyorum. Koskoca markaya bu sorumsuzluk hiç ama hiç yakışmıyor. Şu an gala müşteriye ürün gönderiyorlardır, saçma. Önce mağdur olan adamın işini çözsenize, şaka gibi firma.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş. Kurumsal İletişim


Şikayetim Migros Sanal Market üzerinedir. Koskoca Migros, online marketlerinde stok kontrolü yapamayacak kadar yetersiz durumdadır. Stokta olup olmaması fark etmeksizin ücret ödemesi alıp sonraysa stokta kalmadığını söyleyip ücretin peşinden koşmanızı istiyorlar. Bu önceki siparişimde de yaşandı. Üc...

Migros Sanal Market'ten bugüne kadar yüzlerce sipariş verdim ve onlarca kez eksik ürün geldi. Bir tane iki tane olduğunda boşvermiştim ama bugün 5 adet ürünü eksik gönderdiler. Arayıp durumu anlattım, aradan 2 saat geçti. Beni geri aramaları için. Ürünlerinizi iptal mi edelim yarın mı gönderelim ded...

Alışveriş yapıyorsunuz, size ücretsiz teslimat diyene kadar sepete ürün ekliyorsunuz. Alışveriş sonunda bir bakıyorsunuz, teslimat ücreti almış. Alışveriş yapıyorsunuz, sipariş ettiğim ürün yoksa beni ara diyorsunuz ama sipariş ettiğiniz ürün yoksa hem aramıyorlar hem de siparişinizi eksiklerle geti...
Migros sanal marketten verdiğim siparişlerin %70-75'inde sorun yaşıyorum. Nadiren sipariş eksiksiz geliyor. Uygulamada "eksik ürün varsa alternatif için arayın" seçeneğini tıkladığım halde asla aranmıyorum. Örneğin Migros süt istediysem ve mağazada yoksa hiçbir süt gelmiyor. O gün sütsüz kalıyorsunu...
Yorumlar