to read complaints and reviews, or file yours. 
18.09.2025 tarihinde saat 17:30 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 721650335 numaralı siparişim, 25 dakikada teslim edilmesi gerekirken yaklaşık 4 saat gecikmeli olarak teslim edildi. Bu süreçte çağrı merkezini toplam 5 kez aradım. Her aramada mağaza müdürüyle görüşüldüğü, şikayetimin genel müdürlüğe iletildiği ve siparişimin en kısa sürede geleceği söylendi. Ancak teslimat gerçekleştiğinde, siparişimdeki 3 adet Migros Şeker İlavesiz Vişne Reçeli yerine 3 adet Migros Şeker İlavesiz Çilek Reçeli gönderildi.
Yanlış ürünleri teslim aldığımı hemen ilettim ve çağrı merkeziyle tekrar görüştüm. Doğru ürünlerin gönderileceği bilgisi verildi fakat üzerinden geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Siparişin teslim edildiği adres İstanbul, Kartal’dır. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplam tutar 1.358 TL’dir.
Siparişimde yaşanan gecikme, yanlış ürün gönderimi ve iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Doğru ürünlerin bir an önce gönderilmesini ve hem yaşanan gecikme hem de yanlış ürün gönderimi için tarafıma yazılı bir özür beyanı iletilmesini talep ediyorum.
26 Eylül 2025 tarihinde 17:00-19:00 saat aralığında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim sipariş, belirtilen saatte teslim edilmedi. Uygulama üzerinden iki kez iletişime geçmeme rağmen bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve siparişim herhangi bir bilgilendirme olmadan iptal edildi. Bu durum daha ö...
17.10.2025 tarihinde 19:00-21:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilen 740723240 numaralı Migros Sanal Market siparişim, teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve tarafıma bu şekilde bildirim gönderildi. Hemen kapıyı kontrol ettim, herhangi bir teslimat gerçekleşme...
18.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Alanya adresine 721739514 numaralı siparişi verdim. Toplam 1066,53 TL ödeme yaptım ve 45 dakikada teslim seçeneği için ayrıca ücret ödedim. Ancak siparişim yaklaşık 80 dakikada teslim edildi ve patates, domates, şeftali olmak üzere üç ürünüm gönderi...
23.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #724784262 numaralı siparişimde, sürahi kırık şekilde teslim edildi ve reçelim ise eksik gönderildi. Siparişi yaklaşık 16.00 civarında teslim aldım. Yaşadığım bu sorunla ilgili Migros müşteri hizmetlerine hem telefonla hem uygulama üzerinde...
4 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 732208218 numaralı siparişimi verdim. 50 TL ek ücret ödeyerek siparişimin 45 dakika içinde teslim edilmesini bekliyordum. Ancak siparişim 2,5 saat boyunca teslim edilmedi ve bu süre zarfında 3 kez müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen herhangi bir...
Yorumlar