to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market üzerinden 727354479 numaralı siparişimde 27.09.2025 tarihinde Sakarya Serdivan Migros şubesinden teslimat aldım. Siparişimde eksik ürünler vardı ve “Ürün yoksa arayın” seçeneğini işaretlememe rağmen hiçbir zaman aranmadım. Eksik ürün olduğunda şube, kendi inisiyatifiyle ürünleri iptal ediyor veya eksik gönderiyor. Örneğin 2 kilo sipariş verdiğim üründen sadece yarım kilo gönderildi, aranmadan ve onayım alınmadan iptal işlemi yapıldı.
Şikayet kaydı oluşturmama rağmen, benimle hiç iletişime geçilmeden kaydım “çözümlendi” olarak kapatıldı ve sisteme sanki benimle görüşülmüş gibi bilgi girildi. Konuyu tekrar ilettiğimde, şube çalışanları ürünleri aramadan iptal ettiklerini kabul etti. Ücret iadesi provizyondan 1-2 gün içinde yapıldı ancak sürekli yaşanan bu iletişim ve teslimat sorunları nedeniyle mağdur oluyorum.
Serdivan şubesinde bu tür eksik ve geç teslimatlar sürekli yaşanıyor ve çalışanların bu konudaki rahat tavırları mağduriyetimizi artırıyor. Migros merkezinden, Serdivan şubesiyle ilgili kalıcı bir inceleme ve denetim yapılmasını, iletişim süreçlerinin düzeltilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
29 Eylül 2025 tarihinde saat 16:22’de Migros Sanal Market üzerinden 729050462 numaralı siparişimi verdim. Siparişim, aynı gün saat 23:30’a kadar teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmadı. İnternet sitesinden siparişimin hazırlanış ve yola çıkış aşamalarını takip ettim, ancak teslimat gerçekleşmed...
Sakarya Serdivan'da Migros sanal marketten bir sure önce sipariş verdim siparişimi eksik getirdiler. Eksik olan ürünleri tekrar getireceklerini söyleyip getirmediler. Bildirdim iade edeceklerini söylediler iademi de yatırmadılar beni 2 haftadır oyalıyorlar ve siparişiniz eksiksiz teslim edildi şekli...
25.10.2025 Cumartesi günü Sakarya Ozanlar MMM Migros şubesinden verdiğim 745962930 numaralı Migros Sanal Market siparişim, hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi ve ücret iadesi gerçekleştirildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kimse beni geri aramadı. Ayrıca, 26.10.2025 tarihinde 746399003 nu...
17.10.2025 tarihinde 19:00-21:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilen 740723240 numaralı Migros Sanal Market siparişim, teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve tarafıma bu şekilde bildirim gönderildi. Hemen kapıyı kontrol ettim, herhangi bir teslimat gerçekleşme...
20 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market uygulaması üzerinden 722655256 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 22 parça ürün bulunuyordu, ancak teslimat sırasında 5 ürünüm eksik geldi. Kurye, bir ürünün patladığını ve markete gidip o ürünün bulunduğu poşetteki diğer ürünleri de yarım saat i...
Yorumlar