to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market üzerinden 6 gün önce verdiğim siparişte, toplamı 300 TL olan iki ürün hatalı ve kusurlu gönderildiği için aynı gün iade talebinde bulundum. Aranacağım belirtilmesine rağmen, 1 haftadır ne arayan oldu ne de ürünleri almak için gelen. Dün müşteri hizmetleriyle telefonda görüştüğümde mağazaya bilgi verildiğini ve dün akşam için aranacağımı söylediler; fakat kimse aramadı. Ürünlerin iadesi için dikkate alınmayı bekliyorum. Bu Migros'la yaşadığım kaçıncı sorun, hala sipariş vermek hata sanırım. Şikayetvar.com olmasa asla sonuç almak mümkün değil.
Migros Sanal Market yanlış ürün teslimatını iki haftadır telafi etmedi. İki hafta önce yanlış gönderilen ürün için oluşturduğum değişim/iade talebi için bir hafta dönüş alamayınca müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana ürünün değişiminin yapıldığı olarak göründüğü söylendi. Çözüm sunmak yerine yalan k...
Migros Sanal Market'ten sipariş verdiğim ürünlerim 2 saat geçmesine rağmen hâlâ ulaşmadı. Destek ekibi ile görüşmeme rağmen, üstüne üstlük böyle bir siparişimin olmadığını ilettiler. Daha sonra tekrar canlı destek ekibine bağlanarak durumu anlattım. Bunun üzerine de en yakın kuryeyle siparişimi gönd...
Migros sanal marketten yaptığım son 1.5 ayı içeren siparişlerimde unutulan ve iade etmek istediğim ürünler oldu. Getirilmeyen ürünlerim için aradım yardımcı olundu ama ben siparişimi alıp bunun kontrolünü yapmayıp fark etmeyebilirdim de. İade ürünümle alakalıda 2 adet olarak bildirdiğim hem müşteri ...
8 Ocak'ta Migros sanal marketten sipariş verdim. Siparişlerimdeki ürünler kusurlu ve eksik geldi. Gelmeyen ve kusurlu ürünleri iade etmek istediğimi söylemek için siparişi teslim aldığım an müşteri hizmetlerini arayıp bildirdim. Sizi mağaza arayacak dedi ama 8 Ocak'tan beri beni kimse aramadı kayıt ...
Migros Sanal Market siparişim eksik geldi ve 3 gündür ne ürünüm gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Müşteri hizmetleri sürekli olarak aranacağımı söylüyor, ancak asla çözüm üretilmiyor. Sorunu çözün; ürünü göndermiyorsanız para iadesi yapın diye defalarca söylememe rağmen dönüş alamıyorum.
Yorumlar