Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Sanal Market’ten Eksik Ve Sorunlu Ürünler, İade Sürecinde Mağduriyet

profile
Türkan
09 Eylül 2025 20:58
850

06 Eylül 2025 tarihinde Ankara Taurus Migros Sanal Market’ten verdiğim 714060892 numaralı siparişimde, 2 adet birer litrelik zeytinyağı, 4 adet altılı soda ve ice tea gibi bazı ürünler tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca gönderilen muzlar da çürük çıktı. Bu durumun ardından Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, mağaza ürünleri tekrar göndereceğini söyledi ancak hiçbir gönderim olmadı. Sonrasında para iadesi yapılacağı belirtildi fakat aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş ya da iade gerçekleşmedi.

Bu sipariş için toplam 1457,24 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ve çözüm süreçlerinin çok uzun ve yorucu ilerlemesi nedeniyle mağduriyetim artıyor. Eksik ve sorunlu ürünlerimin ücretinin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

09 Eylül 2025 20:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Burak sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Burak
15 Eylül 2025 08:25
324
"Şeffaflık adına; 5 kez aramam ve yaklaşık 4 gün sonra iade için işlemlerin başlatıldığı söylendi. "markette ne varsa onu gönderiyoruz" ve "keşke her yere aynı mal gelse" yorumlarını değerlendirmeniz bundan sonraki süreç için size yol gösterecektir."
Migros Sanal Market’ten Gelen Bozuk Ürünler Ve İade Sorunu
Migros Sanal Market’ten Gelen Bozuk Ürünler Ve İade Sorunu
Migros Sanal Market’ten Gelen Bozuk Ürünler Ve İade Sorunu
Migros Sanal Market’ten Gelen Bozuk Ürünler Ve İade Sorunu

Migros Sanal Market'ten Alınan Sipariş Teslim Edilmedi, Destek Sağlanmıyor

profile
20 Ekim 2025 21:52
434
migros-sanal-marketten-alinan-siparis-teslim-edilmedi-destek-saglanmiyor-1.jpg
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Siparişlerim Teslim Edilmiyor, Sorun Sürekli Tekrarlanıyor

profile
Funda
28 Ekim 2025 20:07
240
5
Baris sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Baris
10 Ağustos 2025 13:02
286
"İlginiz için teşekkürler"
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ceren
17 Eylül 2025 21:31
241
Yanlış Teslimat Sonrası Ürünlerim Ve İadem Hala Yapılmadı, Mağdur Edildim
Yanlış Teslimat Sonrası Ürünlerim Ve İadem Hala Yapılmadı, Mağdur Edildim
Yanlış Teslimat Sonrası Ürünlerim Ve İadem Hala Yapılmadı, Mağdur Edildim
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri