Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Migros Sanal Market'ten Eksik Ürün Ve Geciken Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
Gökhan
18 Ekim 2025 16:36
173
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
“Bana mailde bankaya iletileceği yazdığı için ben hep bankayı kontrol ettim ama iade tutarı cüzdana aktarılıyormuş ve ücret mail atıldığı anda iade edilmiş ben müşteri temsilcisinin sayesinde öğrendim öncelikle teşekkür ederim ardından da rahatsızlık verdiğim için de özür dilerim.”

8 Ekim tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 734740915 numaralı siparişimde 3 adet Old Spice Captain duş jeli eksik teslim edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 11 Ekim’de tarafıma eksik ürünlerin ücretinin iade edildiğine dair bir mail gönderildi. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

Siparişimin teslim edildiği adres Bursa/Osmangazi’dir. Ücret iadesinin bugün içinde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.

18 Ekim 2025 16:44 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Gökhan
Gökhan
18 Ekim 2025 17:24

Bana mailde bankaya iletileceği yazdığı için ben hep bankayı kontrol ettim ama iade tutarı cüzdana aktarılıyormuş ve ücret mail atıldığı anda iade edilmiş ben müşteri temsilcisinin sayesinde öğrendim öncelikle teşekkür ederim ardından da rahatsızlık verdiğim için de özür dilerim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslim Edilen Ürünün Ücreti Hala İade Edilmedi

profile
Gülsüm
28 Eylül 2025 23:38
270
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Marketten Eksik Ürün Teslimatı Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

profile
Oğuzhan
09 Ekim 2025 14:14
430

profile
Tuğçe
29 Temmuz 2025 17:55
175
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Haziran 2025 11:17
622

profile
Yüksel
14 Mart 2025 18:28
356
Migros Sanal Market'te Eksik Ürün Ve İade Sorunu
Migros Sanal Market'te Eksik Ürün Ve İade Sorunu
Migros Sanal Market'te Eksik Ürün Ve İade Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri