Migros Migros Sanal Marketten Çürük Brokoli Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Ayfer · 2025-11-04T00:32:42+03:00

03.11.2025 tarihinde saat 18.07’de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 751957244 numaralı siparişimde, brokoli ürünü tamamen çürük ve kötü kokulu şekilde teslim edildi. Ürünün ücreti 129,95 TL’dir. Canlı destek üzerinden 6 saat boyunca farklı zamanlarda yazıştım, her defasında “size dönüş yapılacak” denmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca bozuk ürünü atmamam gerektiği söylendi, fakat evim şu anda kötü kokuyor ve ürünü atamadığım için mağduriyetim devam ediyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve sadece brokoliyle ilgili bir problem oldu. Migros Sanal Market’ten yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve brokoli ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Migros

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market'te Gecikmeli Teslimat Ve Çürük Ürün Mağduriyeti Yaşadım

Fatma

Migros

345

29.10.2025 tarihinde saat 18.06’da Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #748694664 numaralı siparişim 45 dakikada teslim edilmesi gerekirken, 2 saat sonra yani 20.07’de teslim edildi. Hızlı teslimat için ayrıca 49 TL ücret ödedim. Ancak gecikmenin yanı sıra, siparişimdeki salatalık, taze fasulye v...

Migros Sanal Market'te Gecikmeli Teslimat Ve Çürük Ürün Mağduriyeti Yaşadım

migros-sanal-markette-gecikmeli-teslimat-ve-curuk-urun-magduriyeti-yasadim-3.jpg

Çözüldü

Sipariş Gecikmesi, Bozuk Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Semiha

Migros

324

"Bozuk ürün ücret iadesi hemen yapıldı"

Sipariş Gecikmesi, Bozuk Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

siparis-gecikmesi-bozuk-urun-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-3.jpg

Migros Sanal Markette Peş Peşe Teslimat Ve İletişim Sorunları Yaşadım

Ays

Migros

267

Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum iki farklı siparişte ciddi sorunlar yaşadım. 31.07.2025 tarihli 691955408 numaralı siparişimde, dondurulmuş ürünler tamamen çözülmüş ve su gibi halde teslim edildi. Ürünler, teslimattan saatler önce markette bekletilmiş olmalıydı çünkü kurye yola çıktıkta...

Teslim Edilmeyen Siparişe Rağmen Ücretin Çekilmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Mustafa

Migros

696

29.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 748694246 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 12 ürün bulunuyordu ve teslimat adresim İlkadım Mahallesi, Park Vadi Evleri e2 Blok 6 numaraydı. Ancak hiçbir ürün tarafıma teslim edilmediği halde, online sistemde siparişim “teslim edildi” ola...

1 Destek

Bozuk Balık Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Sağlık Riski Ve Mağduriyet

Dilara

Migros

773

21.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 23.10.2025 tarihinde teslim edilen 2 kg balık, teslim aldığımda aşırı derecede laçkalaşmış ve kokar haldeydi. Sipariş numaram: 743397854. Balıkların bu şekilde bozuk gelmesi hem sağlığımı riske attı hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşat...

2 Destek