Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Sanal Marketten Bozuk Et Teslim Edildi Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

Migros Sanal Marketten Bozuk Et Teslim Edildi Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
Zeynep
05 Kasım 17:15
486

16:22’de Migros Sanal Market üzerinden teslim aldığım Uzman Kasap dana sotelik et, paketi açar açmaz yoğun bir şekilde bozuk ve kokmuştu. Ürünü hiç kullanmadım ve hemen Migros uygulamasından talep oluşturdum. Ancak yaklaşık 20 dakikadır müşteri hizmetlerinden dönüş bekliyorum, herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Siparişimde başka ürünler de vardı, toplam tutar 1200 TL civarındaydı fakat sadece bozuk olan etin fiyatı 358 TL. Ürünün iade veya garanti kapsamında olup olmadığını bilmiyorum, fakat müşteriye bu şekilde bozuk ve sağlıksız bir ürün göndermek kabul edilemez. Fark etmeseydim ciddi şekilde zehirlenebilirdim.

Ücret iadesi talep ediyorum ve ayrıca Migros Sanal Market’in bu konuda daha dikkatli olmasını, bu şekilde bozuk ürün göndermemesi gerektiğini belirtmek istiyorum. Online et satışı yapılıyorsa, ürünlerin tazeliği ve güvenliği sağlanmalı.

05 Kasım 17:22 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bozuk Tavuk Ürünü Ve Geciken İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

Tülay
06 Haziran 09:41
759
Bozuk Tavuk Ürünü Ve Geciken İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet
Bozuk Tavuk Ürünü Ve Geciken İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet
Bozuk Tavuk Ürünü Ve Geciken İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

Bozuk Et Ürünü Ve Migros'tan Çözüm Alamama Hayal Kırıklığı

Demir
25 Eylül 15:50
367

Yağsız Kıyma Talebim Görmezden Gelindi, İade Yapılmıyor!

Nurdan
12 Ağustos 21:14
424
Yağsız Kıyma Talebim Görmezden Gelindi, İade Yapılmıyor!
1
Hediye sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Marketten Aldığım Et Bozuk Çıktı Mağaza İade Talebimi Reddetti

Hediye
05 Eylül 19:38
408
Migros Sanal Marketten Aldığım Et Bozuk Çıktı Mağaza İade Talebimi Reddetti
Migros Sanal Marketten Aldığım Et Bozuk Çıktı Mağaza İade Talebimi Reddetti
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri