Migros Sanal Market'te Yanlış Ürün Teslimatı Ve Geciken Çözüm

Migros sanal market tamamen pişmanlıktır. Paramızla alışveriş yapıyoruz. Rezil oluyoruz. Torium 5 m Migros'tan online alışveriş yaptım. Siparişimde 6 adet Sinangil marka 1 kg un siparişi verdik. Elimize gelen Sinangil marka normal beyaz un geldi. Siparişteki unun yanlış geldiğini müşteri iletişim aracılığıyla siparişin yanlış teslim edildiğini bildirdim. Müşteri hizmetlerini arayıp müşteri hizmetleri mağazadaki yetkiliye bağladı. Siparişimdeki Sinangil tam buğday unlarının bir gün sonra öğleden önce değişim için getirileceği söylendi. Ancak kimse gelmedi boşu boşuna evde bekletildim ve hiç telefonla da dönüş olmadı. Bugün 14.05.2025 pazartesi teslim edileceği söylendi ancak akşama kadar bekledim hiç kimse gelmedi tekrar müşteri hizmetlerini aradım K*** Bey ile görüştüm K*** Bey mağazada kurye olmadığını söyleyerek bir sonraki gün 15.4.2025 salı günü getirileceğini söylendi beklemedeyim. Migros sanal market'te çoğu zaman böyle yanlış ürün teslimatı oluyor ama geri dönüş hemen olmuyor. Sipariş numaram 623918033