Migros Sanal Market’te Süresi Dolmuş Kaşar Peyniri Teslimatı Ve İade Talebine Cevap Yok

Ankara Çankaya’daki Migros Sanal Market üzerinden 14 Ekim’de verdiğim siparişte, üç adet 400 gramlık kaşar peyniri ürünü son kullanma tarihi geçmiş şekilde tarafıma teslim edildi. Sipariş elime ulaştığı anda ürünlerin etiketlerini kontrol ettiğimde son tüketim tarihlerinin geçmiş olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından bu durum hem sağlığımı riske atan hem de büyük bir dikkatsizlik gösteren bir uygulamadır.

Yaşadığım sorun sonrası Migros üzerinden iade ya da para iadesi talebiyle başvuru oluşturdum ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne arama ne de bilgilendirme mesajı almadım.

Migros Sanal Market’teki sipariş numaram 1464016514’tür. Son kullanımı geçmiş gönderilen bu üç ürün için yalnızca para iadesi yapılmasını ve ayrıca gıda güvenliği konusunda daha dikkatli olunması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.